Dit hotel is fantastisch! Het is brandschoon, het ontbijt is heerlijk, de klantenservice is top en de prijzen zijn zeer redelijk. Een bezoek is absoluut de moeite waard. Ik zou hier zeker weer verblijven als ik terugkeer naar Mérida.

Gunstig gelegen nabij winkelgebieden en grenzend aan de apotheek van Guadalajara. Gasten kunnen genieten van een eenvoudig ontbijt en verwelkomd worden door vriendelijk personeel bij de receptie. De kamers zijn uitgerust met alle comfort die je nodig hebt voor een aangenaam verblijf.

Het wifi-netwerk vertoont regelmatig kuren en de verbinding op de kamer is een uitdaging. Daarnaast druppelt het water van de afzuigventilator in de badkamer direct in het toilet, wat niet bepaald prettig is. In de centrale hal van het appartement was er helaas sprake van overlast veroorzaakt door andere gasten. Ook was het ontbijt nogal eentonig, met weinig variatie in de keuzemogelijkheden.

Een geweldige accommodatie in Mérida, op slechts een steenworp afstand van het bruisende stadscentrum. Het hotel biedt gemakkelijke toegang tot allerlei voorzieningen aan de rand van de stad en bevindt zich ook gunstig dicht bij de uitvalswegen naar populaire toeristische en zakelijke bestemmingen. De accommodatie is brandschoon, betaalbaar en inclusief een smakelijk ontbijt. Een absolute aanrader voor een verblijf in deze stad!

Mijn recente belevenis bij deze plek was teleurstellend. Vanaf het moment van aankomst bij de receptie merkte ik dat het betreffende meisje een onvriendelijke houding had. Bij het boeken van activiteiten kreeg ik het gevoel dat ik als klant niet op waarde werd geschat, en helaas was het ontbijt niet inbegrepen voor alle gasten, wat resulteerde in extra kosten voor mijn kinderen. Echter wil ik graag mijn waardering uitspreken voor Javier, een jonge man met een uitstekende servicegerichte instelling. Hij was attent en hulpvaardig gedurende mijn hele verblijf, in schril contrast tot de andere medewerkers die er ongeïnteresseerd uitzagen. Eerder had ik ook al op deze locatie verbleven, maar toen had ik rechtstreeks geboekt en was de behandeling heel anders. De hygiëne liet te wensen over en dit zou absoluut verbeterd moeten worden. Desondanks bevindt de accommodatie zich op een uitstekende locatie in een aangename omgeving.