Vanaf het moment dat ik informatie vroeg om de reservering te maken, was de communicatie uitstekend. Georgina, de medewerkster die verantwoordelijk is voor de reserveringen, zorgde voor alles. Het verblijf was ter ere van ons trouwjubileum. Omdat ik allergisch ben voor aardbeien (die in het pakket zaten), hielp ze me om iets te vinden wat ik wel kon eten. Ik koos voor brownies en ze waren verrukkelijk. De kamerdecoratie was precies zoals op de foto's werd getoond. Het personeel bij de receptie was buitengewoon vriendelijk. Alles was tot in de puntjes verzorgd. Het parkeren is apart van de parkeergarage van het winkelcentrum en kost $90, maar je moet dit melden bij de receptie om een speciale parkeerkaart te krijgen die je bij de uitgang kunt tonen.

Ik was helemaal weg van deze plek! Het personeel was zo vriendelijk en attent, en alles was brandschoon. Het eten dat ik heb geproefd was gewoonweg verrukkelijk!

Deze locatie is een uitstekende keuze om te verblijven en te genieten van heerlijke maaltijden. De voorzieningen zijn goed onderhouden en het professionele personeel is vriendelijk en efficiënt. Ik heb hier verschillende evenementen georganiseerd en beide waren een groot succes dankzij de perfecte organisatie van de banketruimte en het toegewijde keukenpersoneel dat verrukkelijke gerechten bereidde. Het ontbijtbuffet was een schot in de roos, aangezien de gasten lovend waren over de smaak en kwaliteit van het eten. Een speciale dank aan Iraiz van de banketafdeling voor zijn onmisbare hulp en toewijding.

Tijdens ons tweedaagse verblijf hadden we wat tegenvallers, zoals een zwak en instabiel wifi-signaal dat ons nauwelijks verbonden hield. De bedden waren oncomfortabel stevig en de matrassen waren duidelijk aan vervanging toe. Daarnaast ervoeren we enige ongemakken door een opdringerige conciërge die te persoonlijke vragen bleef stellen en ons wat ongemakkelijk maakte. Aan de andere kant kunnen we wel zeggen dat de kamer ruim was en een prachtig uitzicht bood. De mogelijkheid om te genieten van een tafel met stoelen en een kleine eethoek was zeer aangenaam. De koffieservice was ook een pluspunt, met een koffiezetapparaat en alle benodigdheden om een perfect kopje koffie te zetten. Het receptiepersoneel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Desondanks, gezien de genoemde punten, betwijfelen we of we hier in de toekomst opnieuw zouden verblijven.

Ik verbleef hier vier dagen en was onder de indruk van de ruime en schone kamers. Door de ligging aan een drukke straat was het stadsgeluid wel duidelijk hoorbaar, wat voor sommigen een nadeel kan zijn. Helaas liet de service in het restaurant te wensen over, vooral wanneer de obers geen hoge pet van je op hadden. Ondanks deze minpunten, kan ik over het algemeen zeggen dat ik een goed verblijf heb gehad in dit hotel.