Wat een teleurstellende ervaring! Ik ken hostels van binnen en van buiten, maar deze slaat echt alles. Het lijkt alsof er nooit iemand van het management aanwezig is, en de schoonmaak laat echt te wensen over - alsof ze onderbemand zijn. Zelfs wc-papier bijvullen is te veel gevraagd. De bedden, matrassen en kussens zijn van belabberde kwaliteit en lijken rechtstreeks uit een ver verleden te komen. En alsof dat nog niet genoeg is, kun je de kamer amper op een normale temperatuur krijgen. Om het helemaal af te maken, hoor je constant het lawaai van de drukke hoofdstraat en is de enige spiegel in de kamer onhandig verstopt achter jassen. Het enige lichtpuntje is misschien de bushalte die zich pal voor de deur bevindt, met een goede verbinding naar allerlei bestemmingen. Maar verder is dit hostel echt een grote teleurstelling.

De prijs-kwaliteitverhouding klopt hier absoluut niet.

De accommodatie laat te wensen over: de kamers zijn niet bepaald schoon en het personeel kan wel wat vriendelijker zijn. Bovendien is het binnen behoorlijk benauwd en bedompt doordat de ramen in de familiekamer niet open kunnen.

Het personeel was behulpzaam en vriendelijk, maar helaas voldeed de kamer niet aan mijn verwachtingen qua hygiëne. Het hotel is gevestigd in een oud gebouw dat niet goed wordt onderhouden. Helaas was er geen gratis WiFi op de kamer beschikbaar. Bij aankomst was de service goed, met handige informatie over het gebruik van het openbaar vervoer, maar achteraf was de service teleurstellend, vooral omdat er kosten in rekening werden gebracht voor het achterlaten van bagage.

Dit hotel bevindt zich op een korte afstand van het stadscentrum en hanteert redelijke prijzen zonder luxe te bieden. Onze kamer, gelegen op de begane grond, had een extreem hard bed wat resulteerde in pijn in mijn hele lichaam na één nacht. Hoewel de kamer netjes en schoon was, vonden we het overdreven dat het bed elke avond netjes was opgemaakt terwijl we nog op de kamer waren. Het ontbijt, voor een prijs van £7, was teleurstellend met bedorven sinaasappelsap, beperkte keuzes zoals alleen toast met boter, jam, honing, yoghurt en drankjes uit pak. Op onze tweede avond hadden we helaas alleen koud water tijdens het douchen. Al met al, een teleurstellende ervaring die niet meer dan één ster verdient.