LeBlanc Cancun verdient meer dan 5 sterren, dat staat vast. Als doorgewinterde reiziger die niet vies is van een premium ervaring, wil ik graag mijn lof uiten voor LeBlanc, het toegewijde personeel en het effectieve management. Elk bedrijf krijgt wel eens een slechte review, maar het gaat erom hoe ze daarop reageren. Toen ik een probleempje aankaartte, nam de algemeen directeur persoonlijk de tijd om mijn zorgen aan te horen. Edgar, met een schat aan ervaring in gerenommeerde resorts, toonde oprechte betrokkenheid en luisterde aandachtig naar mijn feedback. Het personeel is simpelweg fantastisch, altijd attent en bereid om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Er heerst een gezellige sfeer, wat bijvoorbeeld te merken was tijdens ons blackjackspel met Laura. Van Jezus op het strand tot Axel die onze stoelen klaarzette, en van onze behulpzame butlers tot de deskundige ober in het sushi-restaurant, elk personeelslid droeg bij aan een onvergetelijke vakantie-ervaring. Als je op zoek bent naar het beste all-inclusive resort in Cancun, dan is LeBlanc de juiste keuze. Laat je niet misleiden door enkele negatieve recensies en ontdek zelf de topkwaliteit die dit resort te bieden heeft.

Op 6 januari 2025 heb ik de benodigde informatie naar hen gemaild, maar tot op heden heb ik nog geen reactie ontvangen. Hierna, op 16 januari 2025, heb ik mijn beoordeling verlaagd van 2 naar 1 ster. Waarom vragen ze me om meer gegevens te verstrekken en dan vervolgens niet te reageren? Het lijkt erop dat het beheer van het onderzoek en de klanttevredenheid tekortschoot. Ook heb ik de service van 5 sterren voor het personeel in het resort verlaagd naar 3 sterren. Tijdens mijn verblijf van 6 nachten werd ik vriendelijk behandeld door het personeel en was het eten van goede kwaliteit. Helaas kreeg ik echter last van vreemde jeukende beten op mijn benen nadat ik elke ochtend wakker werd. Het duurde twee dagen voordat ik doorhad dat het geen reactie was op een nieuwe lotion die ik gebruikte, maar bedwantsen leken de boosdoeners te zijn. Hoewel ik geen tekenen van bedwantsen kon vinden behalve één roestkleurige vlek op het beddengoed, reageerde de butler adequaat en werd het beddengoed direct verschoond op mijn verzoek. Het is teleurstellend om me zorgen te moeten maken over insectenbeten in een 5-sterrenresort.

De ochtend is de perfecte tijd voor ontspannen verkopen, zonder de druk die hoogtij viert. Kinderen zijn meesters in het uiten van een duidelijk 'nee'. Ik waardeer de moeite die je hebt gestoken in je reactie, zelfs al lijkt het alsof het van een script afkomstig is. Je hebt zeker aantrekkelijke kwaliteiten. Echter, de prijzen en pakketten die worden aangeboden passen niet bij mijn behoeften. Een goede vriend heeft al een lidmaatschap dat ik kan benutten wanneer ik daar behoefte aan voel, dus waarom zou ik nog eens investeren? Ik heb al meerdere keren moeten weigeren. Als 52-jarige, met mijn medische pensionering in zicht, zie ik niet in hoe ik ten volle kan genieten van jullie aangeboden services. Ik heb een hekel aan opdringerige verkooppraktijken. Ik begrijp dat een bedrijf winst moet maken, maar de prijs die ik heb betaald voor het diamanten lidmaatschap voelt nog steeds te hoog, gezien de geboden diensten. Terwijl het een fijne locatie is, leven de meeste mensen van salaris tot salaris. Mijn enige intentie was om ergens leuk te vertoeven voordat mijn tijd komt. Normaal gesproken deel ik dergelijke persoonlijke informatie niet. 'Nee' betekent 'nee', en dat zou voldoende moeten zijn na herhaaldelijke weigeringen. Het is belangrijk om te overwegen hoe je mensen benadert de volgende keer dat je hen probeert te overtuigen. De prijzen van jullie pakketten zijn simpelweg te hoog, een feit dat niet ter discussie staat. Wat betreft de zon op mijn huidige locatie, daar zal ook een eerlijke beoordeling over worden gegeven, en deze zal aanzienlijk minder lovend zijn dan degene die je hebt ontvangen. Eerlijk gezegd, na deze ervaring kan ik met zekerheid zeggen dat we niet meer zullen terugkeren. Met hetzelfde bedrag kan ik ongetwijfeld een betere vakantie regelen dan wat jullie aanbieden. Hopelijk verheldert deze boodschap mijn eerdere standpunt, aangezien ik geloof dat tien afwijzingen niet voldoende waren om mijn standpunt duidelijk te maken.

Keer op keer verbluffend! We keren altijd met plezier terug naar Le Blanc Cancun, onze thuisbasis in het paradijs... 's Ochtends begroet Melissa me met een stralende glimlach in het café, klaar om mijn favoriete latte te bereiden. Ze weet precies hoe ik het graag heb en zet mijn dag meteen op een geweldige manier in gang :) De spa is werkelijk fantastisch... Er zijn zoveel geweldige mensen die er werken en ervoor zorgen dat je optimaal geniet! Beatrice, Almendra en vele anderen. Mijn pedicure was prachtig en met veel zorg gedaan! Onze butlers en fill-in butlers waren geweldig - attent, professioneel en enorm lief! Het eten en de wijn (het proeverijevenement is mijn favoriet) zijn geweldig! Elk restaurant is buitengewoon... Het voelt als een paradijs (ik ben dol op het uitzicht op de oceaan en het strand - kan niet wachten om terug te keren! LC

Onze tijd bij Le Blanc was werkelijk onvergetelijk! De energie die daar heerste, samen met de muziek en uitstekende service, zorgden voor een ongekende ervaring. Het culinaire aanbod was ronduit spectaculair: elk restaurant verraste ons met heerlijke smaken en een diversiteit die varieerde van gastronomische diners tot ontspannen snacks. De medewerkers overtroffen zichzelf om ons de allerbeste ervaring te bezorgen. Met de ongelofelijke gerechten, de gezellige atmosfeer en de onberispelijke service, is dit resort een paradijs voor koppels die op zoek zijn naar avontuur en weelde. Een absolute aanrader!