De renovatie heeft deze plek helemaal opgefleurd! De tuinkamers zijn zo verrassend ruim en prachtig ingericht. Het voelt als een elegante Britse accommodatie, maar dan met een eigentijdse twist. Het personeel is bovendien enorm attent en gastvrij.

26 Cadogan Gardens was ooit een verborgen juweeltje, maar de kwaliteit is de afgelopen jaren sterk afgenomen - hoogstwaarschijnlijk door een verandering van eigenaar. Tijdens ons verblijf hadden we te maken met een lekkage in zowel de ontbijtruimte als de badkamer, wat een teleurstellende ervaring was. De manier waarop ze het probleem oplosten, of eigenlijk niet oplosten, was onaanvaardbaar en leidde tot nog meer frustratie. Het leek alsof ze totaal niet waren voorbereid op dergelijke noodgevallen en zich niet bewust waren van de risico's die dit met zich meebracht voor zowel gasten als personeel. Het feit dat ze ons vertelden om naar de receptie te bellen voor een lege kamer om het toilet te kunnen gebruiken, als het bleef lekken, was ronduit belachelijk. De beloofde restitutie van £100 is nooit ontvangen, wat de situatie alleen maar verergerde. Het is echt jammer dat de service van 26 Cadogan Gardens zo is achteruitgegaan.

Wat een geweldige ervaring was dit! De kamers zijn absoluut schitterend en het hotel zelf is een pareltje. De locatie is perfect, op een steenworp afstand van Harrods en het metrostation. De prachtige tuin van het hotel is de ideale plek om 's middags te ontspannen. Ik kan niet wachten om hier weer te verblijven.

Denk goed na voordat je besluit hier te boeken. De locatie is prachtig en de kamers zijn ruim en aantrekkelijk. Helaas zijn er enkele punten om rekening mee te houden voordat je hier overnacht. 1) De ontbijtservice laat te wensen over, het is langzaam en de kwaliteit is matig. De croissants waren zelfs niet goed gaar. Het duurde eens zelfs 40 minuten voordat het ontbijt geserveerd werd. 2) Alles gaat hier heel TRAAG. Uitchecken duurde 30 minuten (wie doet dat nog?) en ook het ontbijt duurde lang. 3) De schoonmaak is onvoldoende, mijn vuilnis werd niet geleegd, er waren geen toiletartikelen en er lagen vieze handdoeken in de kamers, verre van een 5-sterrenervaring. 4) De service was maar matig, ik moest zelf mijn kussens en toiletartikelen halen. Kortom, deze accommodatie wordt gerund als een 3-sterren familiehotel, niet als een 5-sterrenlocatie. Het lijkt wel alsof het gerund wordt door onervaren eigenaren, met slechts 2/3 van het personeel dat enige ervaring heeft en eruit ziet alsof ze elk moment kunnen instorten. Als je op zoek bent naar echt waar voor je geld, dan is dit niet de juiste plek om te verblijven.

Mijn korte verblijf hier was absoluut geweldig. Ondanks de enkele nacht voelde ik me direct thuis zodra ik de accommodatie binnenstapte. De receptioniste, genaamd Elena (als ik het goed spel), was gewoon fantastisch. Ze heeft zelfs mijn kamer geüpgraded! Ik zou deze plek zeker aanbevelen vanwege de gastvrije service en de gunstige ligging nabij Sloane Square en het bruisende centrum van Londen. Een echte aanrader!

Dit hotel biedt een uitstekende persoonlijke service en is ideaal gelegen nabij diverse populaire winkels. Het biedt een aangename verblijfservaring voor gasten.