Wat een teleurstellende ervaring hebben we gehad! We hadden gepland om op zondag 25 augustus om 4 uur 's ochtends met de shuttleservice naar het vliegveld te gaan voor onze vlucht van 6 uur 's ochtends. Helaas liet de chauffeur ons in de steek en kwam hij om 05.00 uur nog steeds niet opdagen. Hierdoor hebben mijn partner en ik onze vlucht gemist. We hebben het hotel voorgesteld om de kosten van de nieuwe vluchten samen te delen (we waren bereid om eerlijk te zijn en 50% te betalen, aangezien het niet onze fout was), maar de eigenaar weigerde dit aanbod. Dit heeft ons ertoe aangezet om juridische stappen te ondernemen en een rechtszaak aan te spannen via een vorderingsrechtbank. Het zal het hotel nu waarschijnlijk veel meer geld kosten. Hopelijk is dit een waardevolle les voor de eigenaar.

Tijdens ons verblijf lieten we onze auto een week achter toen we vertrokken. Het interieur is eigenaardig, maar toch schoon en comfortabel. Het personeel is attent, de prijzen zijn redelijk en de shuttlebus is erg handig. Een overnachting en een week parkeren kosten hier minder dan één nacht op het parkeerterrein van de luchthavenhotels.

De ligging van dit hotel is fantastisch, slechts vijf minuten van de luchthaven. De inrichting is eigenaardig en de tapijten zijn wat gedateerd. Ondanks dat is de kamer schoon en ruim. Het bed was niet helemaal naar onze smaak, maar dat is persoonlijk. De dame bij de receptie was erg vriendelijk en veelzijdig - ze bediende aan de bar en serveerde ons 's avonds het diner. Mijn pasta met tonijn was niet heel bijzonder. Gelukkig waren de wijnen wel heel betaalbaar! Er waren maar weinig gasten en de andere medewerkers leken soms wat onwetend, maar deden alles met een glimlach. Persoonlijk zou ik hier niet nogmaals verblijven, maar het is inderdaad waar voor je geld.

Bij aankomst leek de kamer schoon, maar bij nadere inspectie bleek dat er oppervlakkig was schoongemaakt. Er waren stofwebben aan het plafond, vieze randen aan de kastjes in de badkamer en zelfs snoep onder het bed te vinden. De foto's van de kamer deden het veel mooier lijken dan hoe het in werkelijkheid was. Bovendien was de wifi alleen beschikbaar in het restaurant. De kamer was erg warm en het kostte moeite om het licht in de badkamer aan te krijgen. De luchthaventransfers waren redelijk, maar ik vond het nogal prijzig; 24 pond voor heen en terug voor een rit van slechts tien minuten voor twee personen. Het was een gedeelde rit in een niet al te schone minibus. Hoewel ik geen problemen heb met het delen van vervoer, leek het alsof ze flink verdienden aan deze korte rit als alle passagiers de volle prijs moesten betalen. Op het eerste gezicht leek het verblijf goedkoop, maar uiteindelijk zou het misschien beter zijn om te kiezen voor een iets duurdere accommodatie die wel aan alle verwachtingen voldoet.

Vervoer was perfect georganiseerd. Perfect voor een kort verblijf bij Stansted. Mooie familiekamer.