Voor een prijs van minimaal CHF 800 per nacht had ik wel wat meer verwacht. Helaas was het buitenzwembad gesloten en leek het alsof het nog wel even zou duren voordat het openging. De stoom- en sparuimtes waren alleen toegankelijk als je een massage boekte, wat ik nogal teleurstellend vond. De televisie in de kamer liet ook te wensen over, aangezien ik niet kon schakelen tussen kanalen via de gids. Het was een gedoe om elk kanaal één voor één af te gaan. Toen ik wilde douchen in plaats van in bad te gaan, kwam er amper water uit de douchekop. Het kostte me moeite om alle zeep weg te spoelen met zo'n druppelende waterstraal. De algemene uitstraling van de lobby was wat saai en het ontbijtbuffet was zeker niet het geld waard. Daarnaast was het Bayview-restaurant volgeboekt, waardoor ik moest uitwijken naar Arabesque. De bar was gesloten of er was geen barman aanwezig, waardoor gasten werden doorverwezen naar de Glow Bar. Daar kreeg ik het advies om te ontspannen en 'gewoon een hamburger te bestellen'. Al met al begrijp ik niet waarom dit hotel een vijfsterrenbeoordeling heeft. De faciliteiten, diensten en waarde voldeden niet aan mijn verwachtingen, ondanks dat ze zichzelf erg hoog inschatten. Volgende keer kies ik liever voor het Ritz Carlton, Four Seasons of wacht ik tot het Fairmont Grand Hotel gerenoveerd is.

Mijn verblijf bij Hotel President Wilson was geweldig. De ontvangstservice was uitstekend: vriendelijk, efficiënt en gastvrij. Mijn kamer was brandschoon, prachtig ontworpen en bood een prachtig uitzicht op het meer. Wat echt opviel was de buitengewone zorg van het personeel. Toen ik me niet lekker voelde met keelpijn en om zout en heet water vroeg, reageerden ze ongelofelijk snel, zodat ik kreeg wat ik nodig had om me beter te voelen. Deze attentheid en gastvrijheid maakten mijn verblijf nog gedenkwaardiger. Ik raad dit hotel van harte aan vanwege het comfort, de service en adembenemende uitzichten!

Bij aankomst werd ik hartelijk ontvangen bij de receptie. Mijn kamer bood een prachtig uitzicht op het Meer van Genève en bevond zich op loopafstand van dit indrukwekkende water. Het hotel bevindt zich op een korte busrit van 10-15 minuten van de historische oude binnenstad van Genève en is gelegen in een kalme wijk te midden van de levendige stad. Op loopafstand zijn supermarkten en tal van eetgelegenheden te vinden, wat het verblijf extra aangenaam maakte. Hoewel het gebouw zijn ouderdom niet kan verbergen, straalt het nog steeds een zekere grandeur uit die doet denken aan vroegere tijden.

Voor een prijs van 350 euro had ik eigenlijk gehoopt op een ruime kamer, maar dat was helaas niet het geval. Vooral de badkamer stelde teleur. De douchekop was op een maximale hoogte van 1.80 meter gemonteerd (terwijl ik zelf 1.90 meter ben), en het waterstraaltje was zwak. Het was lastig om de juiste temperatuur in te stellen. De toilet was onhandig geplaatst in de hoek, waardoor ik scheef moest zitten vanwege de toiletrolhouder. Misschien had ik gewoon de kleinste kamer van het hotel gekregen. Ondanks deze minpunten was het hotel over het algemeen erg luxueus. De kamer werd twee keer per dag schoongemaakt en er was genoeg personeel aanwezig. Het ontbijt was redelijk, hoewel ik betere ervaringen heb gehad. De wifi werkte goed en er waren USB-stekkers bij het nachtkastje.

Prachtig, maar prijzig! Helaas kon ik het me niet veroorloven, dus moest ik het houden bij het bekijken van video's op YouTube. Gelukkig is de locatie ideaal en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.