Onlangs heb ik twee nachten doorgebracht in dit fantastische hotel. De ligging is perfect, de bedden zijn heerlijk comfortabel en het personeel is ontzettend gastvrij. Met name Kelly en Keegan hebben tijdens het ontbijt laten zien dat ze echt oog hebben voor detail en service. Ik ben van plan om zeker terug te keren, mede dankzij de vele interessante plekken in de buurt die ik nog wil ontdekken.

De centrale ligging van dit hotel aan de hoofdstraat is fantastisch. Het vinden van een parkeerplek kan echter wat lastig zijn, aangezien het hotel zelf geen parkeergelegenheid heeft en er beperkte mogelijkheden op straat zijn. Het personeel is erg vriendelijk en het eigenzinnige karakter van het gebouw en de kamers voegen zeker wat charme toe. Helaas viel het ontbijt een beetje tegen, vooral als je niet van gebak houdt. Er zou meer variatie kunnen zijn, zoals lekker ongesneden brood, ander gebak dan croissants, fruitige yoghurtpotten en verse stukken fruit.

De ligging van dit hotel in het hart van het charmante Tetbury is werkelijk fantastisch. Het straalt een schilderachtige en rustgevende sfeer uit, waarbij het personeel, met name Kelly, een enorm enthousiasme toont voor zowel het hotel als de lokale omgeving. De kamers zijn brandschoon en het ontbijt is verrukkelijk, met versbereide gerechten en een gezellige binnenplaats. Er is gratis parkeren op straat voor een uur, en onbeperkt gratis parkeren op slechts 8 minuten loopafstand. Bovendien ligt Highgrove op nog geen 5 minuten rijden. Zou ik hier weer verblijven? Absoluut!

De ligging van het hotel is fantastisch, midden tussen de winkels aan de hoofdstraat. Het personeel was vriendelijk, maar het leek alsof het management een beetje de controle kwijt was. Er was weinig oog voor detail en het eten liet te wensen over. Ik ben het er niet mee eens dat dit een huisdiervriendelijk hotel is. Bij aankomst kregen we te horen dat er geen hondenbedden of -kommen beschikbaar waren, ondanks dat we van tevoren 2 huisdieren hadden geboekt. In de boeking stond dat hondenbenodigdheden zouden worden verstrekt, maar uiteindelijk moesten we toch naar de lokale dierenwinkel gaan en £30 uitgeven aan de goedkoopste hondenkommen die beschikbaar waren. De manager regelde uiteindelijk wel een hondenbed, maar dit was niet groot genoeg voor beide honden en het was het hondenbed uit de lobby. Het was niet schoon en helaas moest ik constateren dat de honden vaak jeukten na het verblijf - waarschijnlijk door het bed dat gedeeld was met andere huisdieren vóór ons. De manager stemde ermee in om de kosten voor de huisdieren kwijt te schelden, hoewel we al dubbel hadden betaald voor alleen al de hondenkommen! Het kostte echter wel de nodige moeite om de kosten kwijtgescholden te krijgen. Jammer dat de service zo'n teleurstelling was, want de locatie en het terras zijn prachtig. Helaas zouden we nooit meer terugkomen en uit gesprekken met de lokale bevolking tijdens ons verblijf leek het alsof velen dezelfde mening deelden.

Tijdens ons tweedaagse verblijf hebben we genoten en ons uitstekend vermaakt. Het personeel was uiterst vriendelijk en bereid om te helpen. Hoewel onze kamer prachtig was, viel er een vochtige geur op die we maar moeilijk konden laten verdwijnen, ondanks het feit dat we het raam bijna de hele tijd open hadden en de badkamerventilator aan hadden staan. Het hotel zelf is prachtig en vooral het restaurant/bar is goed ingericht. We werden verrast met een glas Prosecco en het ontbijt voldeed aan onze verwachtingen, met een typisch Engels aanbod. Ondanks eerdere beoordelingen, vonden wij het parkeren juist gemakkelijk. Er was mogelijkheid tot gratis parkeren buiten het hotel van 18:00 tot 08:00 uur, en overdag was er parkeergelegenheid op slechts 6-7 minuten loopafstand, hoewel het wel wat bergopwaarts was op de terugweg naar het hotel. Wij zouden deze accommodatie zeker aanbevelen en kijken er naar uit om terug te keren!