Het hotel heeft een wat verouderde uitstraling, maar het is redelijk schoon. Toch krijg ik niet echt een gevoel van veiligheid dat je zou verwachten. Het ontbijt is karig en smaakt waterig, en er is veel lawaai van andere gasten die verblijven. Al met al niet echt indrukwekkend.

Tijdens ons verblijf van 6 dagen en 5 nachten hebben mijn echtgenote en ik genoten in dit hotel, hoewel het niet gelegen is in het hart van de stad zoals we aanvankelijk hadden gehoopt. Een korte tuk-tukrit van slechts US$ 1,50 bracht ons snel naar het bruisende centrum. Toch ontdekten we bij het lopen terug naar het hotel onverwachts fijne plekjes. De tuk-tukservice verraste ons positief met hun vriendelijke prijzen en attente service, die we zeker zullen onthouden voor toekomstige referenties. Het personeel was uitzonderlijk gastvrij, altijd met een glimlach en bereid om te helpen. Onze kamer op de eerste verdieping bood een directe toegang tot het zwembad, en de ruimte overtrof onze verwachtingen voor de prijs die we betaalden. De wifi werkte uitstekend en het stevige kingsize bed zorgde voor een goede nachtrust. Dagelijks werden er verse koffie en thee aangevuld, samen met een waterkoker. We voelden ons veilig en comfortabel tijdens ons verblijf. Een suggestie zou zijn om de kamer te voorzien van extra zitgelegenheid, zoals comfortabele stoelen en een salontafel, zodat we niet altijd op het bed of de enige stoel hoefden te zitten wanneer we in de kamer waren met mijn vrouw.

Hoewel het hotel zelf niet bepaald luxe was, was het ontbijtbuffet met de heerlijke pho absoluut een hoogtepunt! Na het proeven van pho in heel Cambodja en Vietnam, moet ik zeggen dat deze pho de lekkerste was. Bovendien is er een mini-versie van Angkor Wat te vinden in de tuin van het hotel. Dat was echt een leuke verrassing!

Tijdens mijn tweedaagse tourverblijf heb ik genoten van een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel ik niet veel tijd had om buiten de touractiviteiten te verkennen, was het handig dat er een winkel schuin tegenover het hotel was. De kamer was aangenaam ruim, brandschoon en zeer comfortabel. Het enige minpuntje was dat het ontbijtbuffet iets meer variatie had kunnen gebruiken om het verblijf naar een vijfsterrenervaring te tillen.

Een groep vrienden en ik verbleven hier onlangs twee nachten in aparte kamers. Mijn kamer had een onaangename verrassing met vers bloed op de kussensloop en lakens die leken op een ongewoon grote hoeveelheid gekleurd menstruatiebloed. Toen ik om schone lakens vroeg, werd dit verzoek helaas geweigerd met de mededeling dat het hotel volgeboekt was en er geen reserve lakens beschikbaar waren. Gelukkig kreeg ik wel een nieuwe kussensloop en schoon handdoeken om op te slapen. Het ontbijt was oké, maar ik heb betere keuzes gezien bij hotels die goedkoper zijn. De kamer van mijn vriend had problemen met de airconditioning die niet goed werkte en de televisie die gedurende ons hele verblijf niet werkte, ondanks herhaaldelijke meldingen bij het personeel. De medewerkers waren vriendelijk, maar ik was teleurgesteld dat het probleem met het vieze beddengoed niet werd opgelost. Misschien is het een goed idee om alle beddengoed grondig te reinigen om de hygiëne van uw gasten te waarborgen.