Wat een fantastische locatie! Ons huisje bood een prachtig uitzicht op het koraalrif en de schitterende Indische Oceaan. We hebben niet veel ondernomen tijdens ons verblijf, maar als we dat wel deden (zoals excursies), was Moris Juma onze go-to man! Hij regelde alles op een efficiënte en voordelige manier. Het meest bijzondere is dat zijn inkomsten ten goede komen aan de lokale bevolking in plaats van grote bedrijven. Moris is dagelijks aanwezig op het resort, dus vraag gerust aan het personeel waar je hem kunt vinden. Een echte aanwinst!

Het hotel is fantastisch, maar het is belangrijk om te weten dat hoewel je all-inclusive boekt, dit alleen geldt voor het eten in het hoofdrestaurant. De pizzeria en andere restaurants vallen niet onder de all-inclusive formule. Gratis koffie is alleen beschikbaar tijdens het ontbijt en de lunch, daarna moet je ervoor betalen. Gelukkig is de service en het personeel uitstekend.

Dit hotel lijkt alles in huis te hebben om een topervaring te bieden, maar slaagt er helaas niet in om dit waar te maken. Met een prachtige locatie, moderne infrastructuur en voldoende personeel, zou je meer mogen verwachten. Echter, al bij aankomst merk je dat het misloopt. Het inchecken duurt lang, met paspoorten die door elkaar worden gehaald en een rommelige situatie tot gevolg. Na een lange reis is dit wel het laatste waar je op zit te wachten. De kamers zijn mooi, maar de renovaties laten hier en daar te wensen over, vooral in de badkamers. Matrassen met kapotte veren en handdoeken die niet worden vervangen zijn ook veelvoorkomende problemen. Het eten is acceptabel, maar de organisatie laat te wensen over. Tafels raken snel zonder bestek en servies, en het personeel lijkt meer met elkaar te kletsen dan op te letten. Zelfs apen van het buffet kunnen ongestoord hun gang gaan. Al met al lijkt er een gebrek aan planning en leiding in dit hotel te zijn. Het management zou hier dringend iets aan moeten doen. Het potentieel is er, maar er moet nog veel verbeterd worden. Tijd voor actie!

Een recente teleurstelling bij Leopard Resort - een bestemming die ooit straalde, maar nu wat dof oogt. De kamers zijn prima en het personeel is uitzonderlijk vriendelijk, maar dat zijn dan ook de enige hoogtepunten. Helaas valt het buffeteten behoorlijk tegen: smakeloos en zonder creativiteit. De ligbedden bij het zwembad zijn geen feest voor je rug, maar gelukkig zijn die op het strand een betere optie. Het internet op het hele resort laat ook te wensen over, dus een lokale simkaart kan handig zijn. Halfpension is geen aanrader, gezien de kwaliteit van het eten. Zelfs mensen met all-inclusive lijken niet echt waar voor hun geld te krijgen. Het management zou zich moeten richten op meer variatie, smaak en passie in het menu. De koks lijken hun taken routinematig uit te voeren, wat resulteert in flauwe gerechten. Kortom, als je een verblijf in Diani Beach overweegt, sla Leopard Resort dan over. Het is spijtig voor het attente personeel.

Fantastische locatie met een prachtig hotel en voortreffelijk eten! Ons huisje lag aan de rand van een koraalrif met uitzicht op de betoverende Indische Oceaan. Hoewel we al veel hadden gezien, maakte Thomas Karisa onze excursies onvergetelijk. Deze vakman - gemakkelijk te vinden op Facebook - en zijn team hebben ons meegenomen op geweldige safaritochten. Thomas regelt alles tegen een voordelige prijs en luistert naar onze wensen.