De service van het personeel liet echt te wensen over (om eerlijk te zijn, het is al een paar jaar geleden en ik hoop dat dingen zijn veranderd). De kamer had zelfs geen raam! We moesten de deur openen om te kijken of het licht was buiten.. Gelukkig was de locatie uitstekend, midden in het centrum van Havana. Dat was eigenlijk het enige positieve punt, helaas.

De sigarenwinkel op de bovenste verdieping van dit hotel is een verborgen juweeltje op een sfeervolle binnenplaats. Hoewel de selectie indrukwekkend is, liet het personeel iets te wensen over als het ging om het delen van hun expertise over sigaren. Desondanks is het een fantastische plek voor kenners die precies weten wat ze zoeken, of voor wie de luxe heeft om rustig verschillende sigaren uit te proberen.

Een fantastische lunchoptie in de prachtige binnenplaats van het hotel. Voor slechts $12 krijg je een heerlijke driegangenmaaltijd voorgeschoteld. De authentieke Cubaanse gerechten zijn van zeer goede kwaliteit, vooral de ropa vieja is een aanrader. Helaas zit het kopje koffie niet bij de prijs inbegrepen, maar je krijgt wel een drankje en dessert. De binnenplaats is prachtig met interessante vogels die er vrij rondlopen. Er zijn genoeg tafels om van je maaltijd te genieten tussen het groen.

Hoewel ik niet in het hotel verbleef, was La Casa del Habano absoluut een hoogtepunt van mijn tijd in Cuba. Het personeel was ontzettend vriendelijk, de sigaren waren goed onderhouden en het assortiment was indrukwekkend. Vooral de huisgemaakte sigaren zijn een aanrader! Ondanks dat de bar klein was, was de sfeer zo fijn dat ik er het liefst de hele avond was gebleven.

Helaas is de sigarenwinkel gesloten, maar gelukkig zijn ze verhuisd naar Hotel Valencia, slechts een blok verderop. Ze hebben het oude meubilair van hier meegenomen en het op dezelfde manier geverfd. De sfeer is nog steeds hetzelfde en ze hebben een nieuwe rollenmaker genaamd Ramon, die naar mijn mening uitstekend is.