Dit hotel in Cuba was onze eerste stop tijdens onze rondreis en we waren aangenaam verrast. We verbleven in een comfortabele kamer met een prachtig uitzicht op de zee. Hoewel de bedden en de douche prima waren, viel het ons op dat het hotel wel wat renovatiewerk kon gebruiken, een veelvoorkomend kenmerk tijdens onze reis. Het ontbijtbuffet bood een uitgebreide selectie aan lekkernijen, maar het was er wel behoorlijk druk. Gelukkig waren er meerdere zwembaden beschikbaar, waarvan sommige wel wat onderhoud konden gebruiken. Al met al was het een aangenaam verblijf met enkele kleine minpuntjes.

Dit hotel bevindt zich op een korte afstand van het centrum, maar door slim te onderhandelen kun je voor slechts 7 cuc (ongeveer 4 euro) een taxi regelen. Het is een goede uitvalsbasis en handig gelegen nabij de luchthaven (18 km). Het ontbijt is prima, maar het avondbuffet laat te wensen over. Gelukkig is er een Italiaans restaurant in het hotel dat veel beter en goedkoper is. De snackbar schijnt ook goed te zijn, al heb ik er zelf geen ervaring mee. In de buurt is een supermarkt waar je voordelig eten en drinken kunt kopen. De kamers ogen wat ouderwets, maar zijn over het algemeen schoon en voldoen aan de standaard in Cuba. Opvallend is dat de kamermeisjes vriendelijker zijn dan de rest van het personeel. Ook handig is dat je in het hotel euro's kunt omwisselen naar cuc's.

Onze eerste stop tijdens onze reis door Cuba was Hotel Comodoro. Aangekomen in het holst van de nacht met een flinke jetlag. In het donker over het terrein wandelen vergde extra aandacht. De appartementenblokken leken allemaal op elkaar en de vele zwembaden maakten de oriëntatie niet bepaald eenvoudig. De ruime appartementen oogden wat verwaarloosd en zeker niet brandschoon. De keuken had een gasfornuis, maar ontbrak het aan potten en pannen. Na de eerste nacht hield de airco er al mee op, pas na herhaaldelijk klagen konden we van kamer wisselen. De badkamer voldeed, maar slippers waren echt een must. Vanaf ons balkon keken we uit op een verlaten zwembad en bevonden we ons aan de achterkant, langs een redelijk drukke weg. Het ontbijtbuffet was uitgebreid en bood voor ieder wat wils, met heerlijke koekjes! Ondanks een stroomstoring bleef het personeel hun uiterste best doen om het ons naar de zin te maken.

De airconditioning was defect, wc kon niet doorspoelen en de douche werkte niet. Het personeel leek niet de minste moeite te doen. De accommodatie was verouderd en vies, waardoor je vakantiegevoel snel verdween. Om nog maar te zwijgen over de gezondheidsrisico's... Na het zien van vele hotels over de hele wereld, is dit echt de slechtste ervaring ooit. Zelfs een één als waardering zou te genereus zijn.

Tijdens onze reis begonnen we in Hotel Comodoro, waar we verbleven in verzorgde kamers zonder uitzicht op de zee. Het eten was oké, maar we wisten dat er nog veel meer culinaire verrassingen zouden volgen op Cuba. Gelukkig was het rustig bij het zwembad en in het hotel, wat waarschijnlijk te danken was aan het feit dat we buiten het drukke seizoen reisden.

Dit hotel is ideaal voor een kort verblijf, maar minder geschikt voor een ontspannen vakantie. De bedden zijn niet erg comfortabel en de douche laat te wensen over. Gelukkig was het eten wel prima. De locatie is handig als je met de auto bent, want binnen tien minuten ben je in het centrum van Havana.

We verbleven onlangs drie dagen in dit hotel, vanaf 19 mei. Hoewel het niet in het hart van Havana ligt, bevindt het zich wel in een prachtige buitenwijk waar veel ambassades gevestigd zijn. Het voordeel van de locatie is dat het hotel aan de zee ligt, waardoor je tijdens het dineren buiten het rustgevende geluid van de branding kunt horen. De kamers zijn ruim en de bedden liggen heerlijk comfortabel. Het eten was meer dan voldoende en er was een uitgebreide keuze.

Het lijkt erop dat de kwaliteit van dit hotel de laatste tijd achteruit is gegaan. Ik merkte op dat één van de zwembaden bijna leeg was en het water in het andere zwembad troebel was. Daarnaast zag ik bij de huisjes naast het hoofdgebouw duidelijke scheuren in het beton.

Een aantal jaar geleden verbleef ik meerdere keren in dit hotel en gezien de redelijke prijs (27 euro per nacht met ontbijt vanuit Nederland) is het zeker een goede keuze. Het enige minpuntje aan de bungalows is dat er geen 220V stopcontacten zijn, terwijl deze wel aanwezig zijn in de kamers van het hotel. Helaas is de shuttleservice gestopt, waardoor je veel geld kwijt bent aan taxi's. De ligging, zo'n 16 km van het centrum, kan ook onhandig zijn, maar gelukkig is er een bus die voor slechts 40 pesocenten rijdt, wat ongeveer 2 eurocenten is. De vriendelijkheid van het personeel varieert: over het algemeen zijn de mannen aardig en de vrouwen wat afstandelijk. Het kamermeisje was echter een uitzondering en was erg lief (vooral na wat cadeautjes en fooien). Op straat is er geen duidelijk verschil, zowel mannen als vrouwen zijn over het algemeen vriendelijk.

Tijdens onze reis met het avontuurlijke Cuba van mijn touroperator in januari 2015 verbleven we in Hotel Comodoro. Het is verbazingwekkend dat dit hotel nog steeds deel uitmaakt van het programma van de touroperator, gezien de vele klachten die al jarenlang worden geuit. Bij onze aankomst met een groep van 30 personen werden direct al 8 toegewezen kamers omgeruild vanwege verschillende problemen zoals vuile kamers, defecte airconditioning en niet-werkende toiletten. Zelfs de wissel van kamers bracht geen verbetering, aangezien er nieuwe klachten ontstonden. We hebben ook urenlang zonder water en elektriciteit gezeten, wat erg frustrerend was. Het onderhoud van het hotel lijkt al tientallen jaren achter te lopen, met afbladderende verf, verwaarloosde voorzieningen en zelfs gevaarlijke situaties zoals kapotte stopcontacten. Een ander groot nadeel was de afstand tot het centrum van Havana. Gelukkig was het ontbijt redelijk en het buffetdiner acceptabel. Helaas was de ervaring bij de pizzeria van het hotel teleurstellend, aangezien mijn reisgenoten genoten van heerlijke pizza's terwijl ik twee keer op rij een rauw stuk vlees kreeg voorgeschoteld.