In september 2024 verbleef ik in dit resort tijdens het regenseizoen. Het was een klein resort, maar mooi schoon en goed verzorgd. Het personeel was ontzettend vriendelijk en het zwembad was heerlijk om in te ontspannen. De drankjes waren niet heel sterk en je kon zelf je eigen Imperial van de tap tappen. Het eten was redelijk, niet spectaculair. Het strand was wel toegankelijk, maar wees voorzichtig omdat het meestal onbewaakt was. Let op: de enige plek waar je airconditioning hebt, is in je eigen kamer.

Mijn mening over dit familieclubhotel is wat dubbel. Ik waardeer de grote verscheidenheid aan entertainment en faciliteiten, maar het voldoet niet helemaal aan onze verwachtingen. Het pizzeria-restaurant is absoluut een aanrader, terwijl het hotelbuffet wat te simpel is. Misschien zou het helpen als er bij aankomst een duidelijke briefing is over de dresscode en gedragsregels. Het zwembad is prachtig, maar helaas wordt het soms ontsierd door mensen die er eten of gekleed zwemmen

Als je op zoek bent naar een geweldige all-inclusive ervaring, overweeg dan een reis naar Mexico of boek een airbnb in Costa Rica. Dit hotel in kwestie is niet echt de prijs waard die ze vragen, tenzij ze flinke verbeteringen aanbrengen. De plastic strandstoelen bij het zwembad kunnen wel een upgrade gebruiken en vaak zijn er niet genoeg voor alle hotelgasten. Het is frustrerend om te zien hoe mensen 's ochtends handdoeken op de stoelen leggen en ze vervolgens de hele dag bezet houden. Het zou eigenlijk verboden moeten worden om stoelen te reserveren als er niet genoeg zijn. Het eten in de snackbar vliegt je om de oren bij het zwembad en het buffet laat te wensen over, met lange rijen en vieze tafelkleden tijdens de lunch. Gelukkig is het diner iets beter. Over het algemeen is het eten niet van hoge kwaliteit en je zou zelfs kunnen zeggen dat het eten in Cuba beter is. Het hotel verdient naar mijn mening niet zijn huidige sterrenclassificatie en het voelt aan alsof mensen worden opgelicht. Maar laten we niet alles negatief bekijken. Het strand bij dit hotel is prachtig en biedt mogelijkheid tot mooie wandelingen. Ook de zonsondergangen zijn adembenemend.

Mijn recente ervaring bij het Occidental Tamarindo Hotel was absoluut geweldig! Het eten was verrukkelijk met een breed scala aan smaken om uit te kiezen. De service was buitengewoon en het personeel was altijd attent en vriendelijk om ervoor te zorgen dat we een fantastische ervaring hadden. Wat betreft de hygiëne, het hotel was brandschoon, van de kamers tot de gemeenschappelijke ruimtes, waardoor een gastvrije en comfortabele sfeer werd gecreëerd die ons verblijf nog aangenamer maakte. Bij deze wil ik speciale dank betuigen aan de manager, Nelson Gonzales, voor zijn voortreffelijke leiderschap en inzet voor eersteklas service. Zijn oog voor detail en innemende benadering zorgden ervoor dat ons verblijf echt memorabel was. Ik kan het Occidental Tamarindo Hotel van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een ontspannen, plezierig en goed beheerd verblijf. Ik kijk ernaar uit om in de toekomst terug te keren!

De uitstraling is redelijk goed te noemen. Het hotel ziet er prachtig uit met een schitterende ligging aan het strand en een heerlijk zwembad. Helaas valt de prijs totaal niet in verhouding. Voor €500 per nacht verwacht je vrolijk personeel, enthousiaste koks, een uitgebreid buffet en goede wifi. Ik weet dat dit klinkt als gezeur, maar vriendelijkheid is kosteloos en het serveren van warme frietjes en eetbare nacho's zou toch niet zo moeilijk moeten zijn. Natuurlijk heb ik mijn klacht geuit, maar er lijkt echt iets mis te zijn op het niveau van het management. Dit is ontzettend jammer, want met wat aanpassingen vanuit daar en het stellen van duidelijke normen (zoals het serveren van warm eten dat tenminste eetbaar is en niet compleet zompig) zou het een fantastische plek kunnen zijn. Op dit moment overheerst de ergernis de hele dag en dat komt doordat niemand hier echt trots op lijkt te zijn. Echt zonde.