Dit charmante budgethotel biedt een vredige omgeving met villa-achtige kamers die een beetje opgefrist kunnen worden. Het ontbijtbuffet is van goede kwaliteit en je kunt genieten van een mooi uitzicht terwijl je eet. De lobby kan wel wat modernisering gebruiken. Het hotel heeft een verwarmd zwembad met een bar, perfect om te ontspannen en te zwemmen. De golfkarretjes die je naar je kamer brengen zijn handig en voegen een leuke touch toe. Kortom, een betaalbare accommodatie die zeker de moeite waard is om te verblijven zonder dat het je veel geld kost.

De accommodatie oogt wat ouderwets voor een viersterrenhotel. De verlichting in de kamer is erg zwak. Er zijn geen haakjes om je spullen op te hangen in de badkamer en er is ook geen plekje om iets neer te zetten, zoals een tandenborstelhouder. Het ontbijt liet te wensen over - matige keuze aan brood, ontbijtgranen en fruit. Gelukkig was het personeel erg vriendelijk, vooral Madelyn bij de receptie, Gabi in het restaurant en vooral Maria van de housekeeping die mij voorzag van een beker en koffie. Ik vroeg om een deken, maar die is nooit gekomen.

De ervaring die ik had tijdens mijn verblijf met meneer Daniel Vargas en mevrouw Madelyn Suarez was werkelijk uitzonderlijk. Deze twee ongelooflijke medewerkers van de receptie hebben mijn verwachtingen overtroffen met hun professionaliteit en toewijding. Vanaf het moment dat ik vroeg of ik een cadeau kon laten bezorgen bij het resort voor iemand die daar verbleef, stonden Daniel en Madelyn direct voor me klaar. Zonder te aarzelen namen ze de verantwoordelijkheid op zich en zorgden ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld werd. Zelfs met de uitdagingen van het communiceren in een ander land en een taalbarrière met de winkel waar ik het cadeau had besteld, hebben ze hun uiterste best gedaan om alles vlekkeloos te laten verlopen. Ze regelden alles voordat ik zelfs maar om hulp kon vragen met de taalbarrière. De service en aandacht die ik ontving, van het prachtige uitzicht en de luxe voorzieningen tot de zorgvuldig onderhouden resortcampus, was ongeëvenaard. Mijn vriendin verbleef hier ook en had niets dan lof. We hebben samen al vele resorts over de hele wereld bezocht, maar deze ervaring was echt uniek in zijn soort. Het personeel van dit resort verdient alle lof, van hun behulpzaamheid en professionaliteit tot hun uitstekende aanbevelingen voor activiteiten en restaurants buiten het resort. Dankzij hen werd ons verblijf een onvergetelijke ervaring die ik sterk aanbeveel aan anderen. Dit resort verdient wat mij betreft een solide 8/10, mede dankzij het buitengewone personeel dat echt de extra mijl gaat om perfectie te bereiken.

Het uitzicht vanuit dit resort was adembenemend. Onze familie was dol op het zwembad en we kregen zelfs een glimp van het wildlife (toekans en andere vogels). De kamers waren prachtig, schoon en ruim. De faciliteiten waren goed onderhouden. Ik zou dit resort aanbevelen voor zowel stellen als gezinnen. Het ligt op slechts 15 minuten rijden van het stadscentrum, dus ideaal als je over een voertuig beschikt.

Dit hotel is echt een toplocatie! De kamers zijn ruim en hebben zelfs een jacuzzi, wat een luxe. Ook de wet bar met warm water is een leuke extra. Het eten is van hoge kwaliteit en het personeel is ontzettend vriendelijk. Tijdens ons verblijf hebben we een auto gehuurd en wilden we graag naar de hotsprings, maar helaas was de weg vanaf het hotel afgesloten. Gelukkig bood de shuttle bus uitkomst en werden we keurig heen en weer gebracht.