Bij aankomst werd ik op een nogal onvriendelijke manier begroet door de eigenaar, die niet bepaald klantgericht leek te zijn. Ze maakte een opmerking over het feit dat ik haar telefoontje niet had opgemerkt en klopte vervolgens op de deur om binnen te komen. Vervolgens vertelde ze me dat er geen kamer met één groot bed beschikbaar was en dat ik genoegen moest nemen met een kamer met twee bedden, met de toevoeging dat ik die twee bedden niet moest gebruiken. De locatie van het hotel was nogal afgelegen, wat betekende dat je een flinke wandeling moest maken om ergens iets te eten te kunnen krijgen. Tijdens mijn verblijf van 4 nachten kreeg ik slechts op de laatste dag een flesje water aangeboden; de overige dagen was er geen drinkwater beschikbaar. Al met al was mijn ervaring dusdanig teleurstellend dat ik zeker niet van plan ben om ooit nog terug te keren naar die plek.

Voor mijn werk verbleef ik regelmatig een paar nachten per week in hotels dicht bij mijn werkplek, wat erg handig was omdat ik niet hoefde te reizen. Dit hotel leek er geweldig uit te zien op de foto's online, maar bij aankomst bleek het toch anders te zijn dan verwacht. Het was lastig om het hotel te vinden, het externe bord was misleidend en leidde naar een ander hotel. Ik had twee nachten geboekt, maar voelde me niet op mijn gemak. Als enige gast had ik het gevoel dat het niet veilig was en ben daarom na één nacht vertrokken naar een ander hotel. Als je deze review nuttig vond, laat dan een duimpje omhoog achter!

Dit hotel is een oase van rust en netheid, met een topklasse service, goede veiligheidsmaatregelen en een verrukkelijk ontbijt. Het team, inclusief de eigenaren, straalt vriendelijkheid uit. Na een verblijf van 12 dagen kan ik dit hotel van harte aanbevelen. Het was absoluut de moeite waard!

In eerste instantie leek het een handige keuze vanwege de nabijheid van de luchthaven en onze accommodatie aan de overkant van de straat. Echter, na het ontdekken van tegenstrijdigheden in het contract wilden we annuleren. Helaas weigerde de eigenaar om onze aanbetaling terug te geven. We besloten toch te gaan, hopend ons geld niet volledig te verliezen, maar helaas bleek het een teleurstellende ervaring. De eigenaar was onbeleefd, er was geen warm water, stroomstoringen en de kamers waren erg klein. Dit was eens maar nooit meer voor ons.

Hotel met een klassieke uitstraling.

In januari 2011 verbleef ik twee nachten in dit prachtige resort tijdens mijn rondreis. De opzet van het complex is ruim en aantrekkelijk, met een schitterend zwembad. De kamers zijn royaal en hebben allemaal airconditioning en een televisie. We kozen ervoor om in Playa del Coco te duiken, wat een fantastische ervaring bleek te zijn. Het hotel heeft een samenwerking met een duikschool. - Niels