De kamer was prachtig, en de badkamer is duidelijk onlangs vernieuwd. Het ontbijt was verrukkelijk! Het team was weliswaar klein in aantal, maar ze waren stuk voor stuk gedreven en buitengewoon hartelijk in hun service.

Ongelooflijk. We werden hartelijk ontvangen door een vriendelijke serveerster die ons het menu gaf. Na plaats te hebben genomen, kregen we te horen dat het nieuwe menu pas vanaf maandag beschikbaar zou zijn (dit was zaterdag). We bestelden daarom van het oude menu. Vervolgens kregen we te horen dat het eten nog niet gereed was en nog in de oven stond. Serieus? We hebben het maar geaccepteerd en zijn toen de rekening gaan betalen. Voor slechts 1 biertje en een limonade moesten we maar liefst £10 afrekenen! De limonade hebben we niet eens kunnen opdrinken, omdat we ergens anders heen moesten om te eten! Een magere ster beoordeling, puur vanwege de vriendelijke serveerster die zich uitvoerig verontschuldigde. Het is werkelijk een bizarre manier van bedrijfsvoering.

Na het lezen van verschillende recensies waren we een beetje bezorgd, maar ons verblijf hier was uiteindelijk erg prettig. De ligging van het hotel is ideaal, dicht bij de Piece Hall en het stadscentrum. Hoewel het hotel nog bezig lijkt te zijn met renovaties en sommige plekken nog aandacht behoeven, was onze kamer zeer comfortabel. We vroegen om nieuwe kussens omdat de oude bevlekt waren en zonder gedoe werden deze direct vervangen door twee frisse en zeer comfortabele exemplaren. De rest van het beddengoed leek ook nieuw. De kamer was schoon en er waren leuke extra's zoals mineraalwater, frisdrank, koekjes en chocolade. Er waren echter weinig toiletartikelen aanwezig, slechts twee willekeurige kleine shampooflesjes. Helaas was het douchescherm niet goed gemonteerd, waardoor de badkamer elke keer dat we douchten onder water kwam te staan. Gelukkig was er parkeergelegenheid aan de overkant van de weg voor een redelijke prijs. We hebben geen gebruik gemaakt van het ontbijt of de bar tijdens ons verblijf.

Een charmant hotel met een authentieke Engelse uitstraling. Het ontbijt was helaas niet helemaal naar wens.

Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. De kamer was brandschoon, maar de tweepersoonsbedden waren aan de kleine kant. Gelukkig was de douche heerlijk warm. Ik zou hier zeker nog een keer verblijven!