Wat een vreselijke ervaring! We moesten bijna een uur wachten na de inchecktijd vanwege schoonmaakproblemen en een kapot bed in onze kamer. De waterkoker was smerig en ze hadden geen schone beschikbaar. De verwarming werkte niet goed en het personeel leek onverschillig. De kamer was vies, met waterlekken en vuil op verschillende plekken. Een teleurstellende ervaring die ik helaas niet kan aanbevelen.

Op het laatste moment boekte ik een overnachting met mijn kleine Bichon-hond in dit hotel. De kamer die we kregen was op de begane grond en bracht me terug naar de jaren '70 met zijn verouderde inrichting. Het tapijt was vies en bevlekt, er zaten zelfs bloedvlekken op het bed en het hoofdeinde was ook niet al te fris. Overal lag zwarte vacht van het vorige huisdier, wat sterk contrasteerde met de witte wollige vacht van mijn hond. Helaas liet het eten ook te wensen over, van slechte kwaliteit en geserveerd met oud bestek uit de jaren '70. De spa werkte zelfs niet. Gelukkig waren het personeel bij de receptie en 's avonds wel vriendelijk. Het hotel heeft dringend behoefte aan renovatie, kamer voor kamer zou een modernisering goed doen, en ook zou er meer budget uitgetrokken moeten worden voor beter voedsel. Het zou nuttiger zijn om gasten te weigeren dan kamers aan te bieden die verouderd zijn, gezien het hotel ooit bekend stond om zijn hoge kwaliteit maar nu diep gezonken is. De eigenaren zouden zich echt moeten schamen.

Dit hotel heeft lang niet meer de kwaliteit die het vroeger had. Het heeft duidelijk behoefte aan meer personeel, een grondige schoonmaak en betrouwbaardere voorzieningen. Helaas was het zwembad niet bruikbaar tijdens ons verblijf van 3 dagen, wat een teleurstelling was voor onze kleindochter die zo dol is op zwemmen. Ondanks deze tegenvaller, kregen we geen enkele vorm van compensatie aangeboden, zoals een gratis ontbijt. Het ontbijtaanbod was ook nog eens beperkt, hoewel het avondeten gelukkig wel van goede kwaliteit was. Helaas liet de serveerster nogal te wensen over en leek ze niet goed te weten wat ze aan het doen was.

Voor mensen met beperkte mobiliteit is het hotel niet ideaal vanwege de vele trappen. Ondanks dat de kamer netjes was opgeruimd, waren er wat dingen onder het bed die deden vermoeden dat de schoonmaak niet grondig was. Daarnaast waren de kussens vies bevlekt. Het eten in het restaurant was erg simpel en het ontbijt viel tegen. Een betere bewegwijzering vanaf de hoofdweg zou handig zijn, vooral 's nachts als het lastig is om het hotel te vinden. Het personeel was echter wel vriendelijk. Opvallend was ook dat de geur van wiet in het hotel hing, wat gemeld is aan het personeel.

Afschuwelijk ervaring gehad!!!!