De ligging van het hotel is handig voor het verkennen met de auto, maar het dorp is niet te voet bereikbaar vanwege het gebrek aan wandelpaden langs de wegen. De receptie oogde vervallen en had dringend een opknapbeurt nodig, net als delen van het hotel. De trap naar de kamer had versleten tapijt en de inrichting voelde verouderd aan. Ondanks het betalen voor een luxere kamer, was het moeilijk te zien waar het extra geld naartoe was gegaan, aangezien het niet meer bood dan een standaard kamer elders. De kamer zelf was niet goed schoongemaakt, met vies tapijt, stof op het bedframe en zelfs koffievlekken op de badkamerdeur. Het ontbijt was slechts middelmatig en kon niet tippen aan andere ketenhotels. Toen ik bij het uitchecken de problemen meldde, kreeg ik te horen dat ik eerder had moeten klagen, hoewel er geen excuses werden aangeboden en de upgradekosten niet werden terugbetaald. Al met al was de ervaring teleurstellend voor de prijs die ik had betaald en zou ik niet snel terugkeren naar dit hotel.

Helaas heeft dit hotel wat TLC nodig. De receptie en lounge stralen vermoeidheid en ouderwetse charme uit. Het jaren tachtig decor met versleten tapijten en behang is niet bepaald een warm welkom. Het personeel verdient echter lof; ze zijn behulpzaam en attent. We besloten te upgraden, maar eindigden slechts met een kamer die standaard aanvoelde, zoals je die in andere hotels ook tegenkomt. Het comfort en de stijl waren niet echt beter dan bij bijvoorbeeld een ander hotelketen. Het hotel ligt aan een drukke weg, waardoor uitstapjes naar het dorp of het platteland niet echt mogelijk zijn. Ons verblijf was acceptabel, maar een terugkeer zit er niet in.

De kamers zijn tot in de puntjes verzorgd, het personeel straalt vriendelijkheid uit en de locatie midden in het groen zorgt voor een oase van rust.

De serveerster leek nogal hautain en maakte grappen ten koste van de klanten. Het eten was smakelijk, maar het leek alsof ze beter voor de bediening konden zorgen, aangezien de laatste tafels bijna zonder eten zaten.

Gunstig gelegen nabij Oxford met een comfortabel bed en een aangename kamer. De badkamer kan wat luidruchtig zijn, maar er is voldoende parkeergelegenheid. Helaas viel het ontbijt wat tegen met lauwe koffie, kunstmatige sinaasappelsap en een ei dat niet aan de verwachtingen voldeed voor een Engels ontbijt.