Tijdens mijn verjaardagsgetaway naar York verbleven we in het Holiday Inn City Centre. Mijn partner had stiekem van tevoren contact opgenomen en werd aangenaam verrast: twee gratis drankjes, een bed versierd met bloemblaadjes in de vorm van een hart en een persoonlijke handgeschreven kaart van het attente personeel. Onze kamer op de bovenste verdieping bood een adembenemend uitzicht op York vanaf de Clifford Tower. Alles voelde fris en nieuw, inclusief de badkamer, die uitgerust was met een theeblad en alle verwachte voorzieningen, van een haardroger tot een handige koffiepadmachine. De locatie was perfect om York te verkennen te voet, met een handige 24-uurs parkeergarage om de hoek in Peel St. Zowel de receptie als de bar straalden een moderne en ontspannen sfeer uit, met een uitgebreide selectie drankjes, inclusief heerlijke Starbucks-koffie. Ik zou hier zeker weer verblijven in de toekomst.

Het verblijf in dit hotel was over het algemeen acceptabel, maar als ik in de toekomst terugkeer naar York, zou ik liever ergens anders verblijven. De prijzen waren redelijk en de kamers waren prima, maar er ontbrak aandacht voor de details van hygiëne. Bij aankomst trof ik haren aan in de douchebak van de vorige gasten. Daarnaast liep het water in de douche niet goed weg, waardoor ik het constant moest regelen om overstroming te voorkomen. In de kamer waren beide mokken gebruikt en afgespoeld door de vorige gasten, waardoor ze er schoon uitzagen, maar bij nauwkeurige inspectie merkte je dat dit niet het geval was. Deze werden tijdens mijn verblijf nooit vervangen, ondanks dat ik er een nieuwe van de receptie kreeg toen ik erom vroeg. Helaas werd deze nieuwe mok de volgende dag weggenomen tijdens de schoonmaak, omdat deze duidelijk was gebruikt.

Het hotel is redelijk, hoewel het wat verouderd is, voldoet het nog steeds aan de eisen. Echter, er was één incident bij het uitchecken dat echt ongepast was. Een van de mannelijke medewerkers bij de receptie drong erop aan dat ik overal de hoogste score achterliet in de app, hij zat bijna bovenop mij en liet me niet met rust totdat ik op de knop 'Verzenden' drukte. Het voelde alsof ik gedwongen werd om een valse beoordeling achter te laten en dat was zeer ongemakkelijk.

De prijs bij deze accommodatie was redelijk, vooral gezien de locatie midden in het stadscentrum. Beneden was er een gezellige bar met vlotte bediening. Helaas lieten de kamers te wensen over. De douche liep niet goed af waardoor de badkamer regelmatig onder water stond. De bedden leken op een kingsize bed uit Amerika, maar in werkelijkheid waren het twee losse matrassen die tegen elkaar geschoven waren. Mijn vrouw schoof steeds in de gleuf tussen de matrassen. Bij aankomst in de kamer stelden we de thermostaat in op 20 graden. Bij terugkomst bleek de kamer redelijk comfortabel, maar 's nachts werden we wakker van de hitte. De thermostaat gaf toen 27 graden aan. Na navraag bleek dat alle drie koppels waarmee we reisden hetzelfde probleem ervoeren. Over het algemeen heb ik wel eens slechter verbleven, maar ook aanzienlijk beter. De prijs en beschikbaarheid spelen natuurlijk altijd een grote rol. Zou ik hier weer verblijven? Misschien, maar ik zou eerst toch even rondkijken naar andere opties.

Dit hotel is perfect voor een stedentrip. De kamers zijn comfortabel, hoewel de schoonmaak wel wat beter zou kunnen. Helaas kan ik niets zeggen over het ontbijt, omdat ik er geen gebruik van heb gemaakt.