Het Sheraton staat bekend om zijn klasse en heeft over het algemeen een goede indruk op ons gemaakt. Er is nog ruimte voor verbetering wat betreft de schoonmaak van de kamers en ook de persoonlijke service kan beter (mijn verjaardag als hotelgast werd helaas niet opgemerkt). Desondanks waren de medewerkers over het algemeen erg vriendelijk en respectvol, wat een waardevolle eigenschap is die helaas steeds zeldzamer wordt. Het ontbijt is heerlijk en gevarieerd, en het personeel is zeer attent en probeert alle vragen te beantwoorden.

Onlangs hebben we een jubileumavond gevierd in een hotel en we kozen voor een standaard tweepersoonskamer. Hoewel onze kamer uitkeek op de kantoren, was dit geen groot probleem aangezien we hebben ondervonden dat een upgrade naar de lounge het zeker waard was. De lounge was simpelweg fantastisch. De ruimte was goed ingericht, met een kleine bar en snacks die 's avonds voor een paar uur beschikbaar waren. Het personeel in de lounge was attent en behulpzaam. Ze zorgden ervoor dat onze drankjes nooit leeg waren en brachten ons zelfs een nieuw drankje voordat we erom hoefden te vragen. Hoewel het eten in de lounge voornamelijk bestond uit hapjes en niet voldoende was voor een volledige maaltijd, hebben we de volgende ochtend genoten van een standaard Marriott-ontbijt, inclusief redelijke havermout. Ondanks mijn status als levenslange gouden Marriott-lid en een aanzienlijk aantal punten, was ik teleurgesteld dat we geen kamerupgrade of gratis toegang tot de lounge kregen. Het personeel was uitzonderlijk behulpzaam en vriendelijk gedurende ons hele verblijf. Hoewel we geen gebruik hebben gemaakt van de spa, merkten we op dat er een toeslag van ongeveer £ 35 per persoon gold voor het gebruik van de thermische suite.

Ons verblijf in dit hotel in het stadscentrum was fantastisch. De kamer was gezellig, hoewel aan de kleine kant. De badkamer was luxueus met leuke extra's zoals sfeerverlichting. De minibar werd alleen aangevuld op verzoek en leek de koelkast niet te werken, maar dat hebben we niet gemist. Het bed was comfortabel en de hele accommodatie was brandschoon. De bar was wat aan de dure kant, maar dat is te verwachten van een 5-sterren hotel in het stadscentrum. We hebben geen gebruik gemaakt van de spa faciliteiten. Het personeel was vriendelijk en efficiënt. Geweldige locatie.

Onlangs zijn mijn partner en ik naar dit hotel geweest voor zijn verjaardag! We hebben een fantastische en onvergetelijke ervaring gehad. De omgeving bood zoveel mogelijkheden en alles was op loopafstand bereikbaar. Zelfs in het hotel was er genoeg te beleven, zoals een bezoek aan de spa en het restaurant/bar. Het enige minpuntje vond ik de parkeerkosten bij het hotel, die voelden als een aanslag op mijn portemonnee. Als je op zoek bent naar een goedkoper alternatief voor parkeren, dan raad ik Q-Park aan, dat direct naast het hotel ligt.

Oh wauw, ik was helemaal weg van dat bed! Als ik het had kunnen inpakken, had ik het zeker mee naar huis genomen. En de loungeruimte in de club was gewoon geweldig, je moet het zelf ervaren om het te geloven. Het personeel was ontzettend vriendelijk, gastvrij en behulpzaam. De bewegwijzering in het hotel maakte het heel gemakkelijk om onze kamer te vinden. Onze kamer was mooi en gezellig, vooral toen we ontdekten hoe het verwarmings- en koelsysteem werkte. Ik vond het leuk om met de lichten te spelen, voelde me bijna als een kind. Zou ik teruggaan? Absoluut!