Het hotel ligt gunstig vlakbij het metrostation. Bij aankomst oogt het hotel netjes, al is de kamer toe aan wat vernieuwing. Het bed lag vrij stevig en het personeel was wel vriendelijk.

Bij dit hotel voel je je als ALL-lid echt gewaardeerd, wat een mooie geste! Ondanks dat het hotel al wat langer bestaat, is het nog steeds in goede staat. Het ontbijt, zeker voor een Novotel in Londen, is meer dan uitgebreid. Als ALL-lid word je extra in de watten gelegd, met zelfs de mogelijkheid tot champagne bij het ontbijt.

Na talloze bezoeken aan dit hotel kunnen we er maar geen genoeg van krijgen. Telkens opnieuw worden we met open armen ontvangen en dat gevoel van pure gastvrijheid blijft ons bij. Het is de plek waar we ons keer op keer weer thuis voelen en dat is precies waarom we blijven terugkomen.

Bij aankomst in dit hotel had ik direct een geweldige ervaring dankzij receptionist Jahir. Ik werd verrast met de titel 'gast van de dag', wat resulteerde in een upgrade naar een luxe kamer, een gratis drankje in de bar en een minibar op de kamer. De vriendelijke medewerkers hebben bijgedragen aan een vlot in- en uitcheckproces. De executive kamer was voorzien van een comfortabel bed met genoeg kussens voor een goede nachtrust. 's Ochtends genoot ik van een uitgebreid Engels ontbijt met vers fruit en heerlijke honingraat. Het hotel is gunstig gelegen op korte loopafstand van Hammersmith Station. Elke keer als ik hier verblijf, vertrek ik tevreden naar huis. Een absolute aanrader voor een verblijf in Londen!

De service die we ontvingen van Maria bij de receptie was uitzonderlijk. Ze regelde een prachtige driepersoonskamer voor ons en we hebben heerlijk geslapen.

heel goed verblijf. leuk hotel, goede ligging, access prima. enig problem, kamers zijn donker. niet genoeg licht spotjes - moeilijk om te zien in de donkere ochtend. Uitzicht vanuit raam was heel goed, sfeer was prima. ontibijt goed - maar druk. Exectutive suite is wel leuk. gym is ok - beperkt, maar wel genoeg om een kort workout te doen