Dit hotel is momenteel gesloten tot volgend jaar. Ik kan helaas maar één ster geven om deze boodschap door te geven. De recensie van Halima Khan hieronder is onjuist, aangezien het hotel al een jaar lang gesloten is en niet eerder dan 2025 zal heropenen.

Al een jaar lang is het hotel een thuis geworden voor mensen die hier zonder verblijfsvergunning verblijven. Er is geen plek meer voor reguliere gasten.

Vorig jaar, op weg van Zwitserland naar Mexico met een tussenstop in Londen, belandde ik in een vreemde situatie die me nog steeds bezighoudt. Onze oorspronkelijke vlucht werd geannuleerd en een medewerker van British Airways regelde een overnachting in een hotel dat een chaos bleek te zijn. Bij aankomst werden we tegengehouden door verwarde migranten die beweerden dat het hotel volgeboekt of zelfs gesloten was. Na een tijdje eindelijk in gesprek met een mysterieuze 'hotelmanager' die ons naar een ander hotel stuurde, waar we met argwaan werden bekeken en gefluister hoorde. Het voelde als een scène uit een spionagethriller, en ik kan niet anders dan denken dat er meer aan de hand was dan ik mocht weten. Een ervaring die me nog steeds achtervolgt, en die me doet twijfelen aan de hele omstandigheid rondom mijn ongelukkige tussenstop.

Gedurende de voorbije drie maanden heb ik mogen vertoeven in dit bijzondere hotel en het was werkelijk een fantastische ervaring. Bij aankomst werd ik hartelijk ontvangen en gedurende mijn verblijf bleef de uitmuntende service en gastvrijheid aanhouden. De inzet van het personeel om elke gast een warm en zorgzaam gevoel te geven, verdient alle lof. Hun professionaliteit, vriendelijkheid en aandacht hebben mijn langdurige verblijf niet alleen aangenaam maar ook memorabel gemaakt, en dat heeft mijn verwachtingen overtroffen. Ik ben enorm dankbaar voor de toewijding van iedere medewerker hier en zal met warme herinneringen aan deze plek vertrekken. Dank jullie wel voor het bijzonder maken van mijn tijd hier.

Topdienst en eindelijk de gelegenheid gehad om buiten Engeland te genieten van een heerlijk internationaal ontbijt.