Bij ons tweede bezoek aan Ashley Victoria werden we hartelijk verwelkomd door een vriendelijke receptioniste die ons begeleidde naar de parkeerplaats waar we £ 5 contant moesten betalen. Tijdens het inchecken voorzag ze ons van alle benodigde informatie voor ons verblijf. De familiesuite die we hadden geboekt was perfect voor ons gezin van 2 volwassenen en 3 kinderen, aangezien de kamers zeer ruim waren en we onze eigen kamer hadden terwijl de kinderen ernaast sliepen. Hoewel we geen gebruik hebben gemaakt van de speelkamer of de bar vanwege ons korte verblijf van één nacht, zagen deze faciliteiten er ook fantastisch uit. De locatie van het hotel is ideaal, centraal gelegen ten opzichte van alle attracties in Blackpool.

Absoluut niet! Dit hotel is een grote teleurstelling. De tapijten ruiken muf en lijken al eeuwen oud te zijn. Zodra je binnenkomt, word je begroet door een onaangename vochtige geur. Parkeerkosten, geen balkon of buitenzitjes, en de bar is altijd gesloten. Het personeel jaagt je al om 22.00 uur weg uit de speelhal waar je biljart kan spelen. De kamer is weliswaar schoongemaakt, maar alles voelt plakkerig aan. De douche is verstopt en er is zelfs geen wc-borstel aanwezig. Het kan behoorlijk warm worden in de kamer en er is zelden iemand bij de receptie te vinden. Het enige lichtpuntje is de nabijheid van de zee. Het uitzicht vanuit het raam op blinde muren is zeker geen 530 pond waard. Voor 5 nachten met 2 volwassenen en een kind kan je zeker een beter hotel vinden. Mijn broer verblijft in een ander hotel dat veel beter is voor dezelfde prijs, inclusief ontbijt en waar hij rustig kan biljarten. Het voelt alsof dit hotel op alle mogelijke manieren probeert te besparen, zelfs de roerstaafjes voor drankjes waren vies. Ik hoop dat de meesten van jullie voor een ander hotel zullen kiezen, aangezien de prijs die ze vragen absoluut niet overeenkomt met de lage standaard die wordt geboden. Het lijkt eerder op een hostel dan een hotel. Het is verstandig om eerst de kamer en faciliteiten te bekijken voordat je betaalt, anders loop je het risico dezelfde fout te maken als ik.

Het hotel is redelijk schoon, maar er is duidelijk wat achterstallig onderhoud. De kamer heeft een opfrisbeurt nodig en verschillende zaken moeten gerepareerd worden. Het meubilair is ook aan vervanging toe. Wij hadden bijvoorbeeld moeite met het sluiten van de badkamerdeur, die vast leek te zitten. Ondanks deze punten, hebben wij wel een prettig verblijf gehad dankzij het vriendelijke personeel.

Vermijd dit verblijf absoluut. Bij aankomst werden we vals beschuldigd van het missen van een betaling, terwijl we wel op tijd waren. Het duurde een eeuwigheid voordat er überhaupt de deur werd geopend. Betalingen werden traag verwerkt en het verkrijgen van een sleutel kostte onnodig veel tijd. Het hotel was overal smerig en het personeel was allesbehalve behulpzaam. Er was geen enkele vorm van voorzieningen in de badkamer, en zelfs geen schoonmaakservice. Er was geen lift aanwezig en het verzoek om hulp bij het tillen van een rolstoel werd afgedaan met een flauw excuus over extra kosten. Huisdieren waren niet toegestaan, terwijl de reden hiervoor ronduit belachelijk was. Dit zogenaamde viersterrenhotel leek eerder op een bouwval.

Ondanks verschillende meningen, was mijn verblijf een aangename verrassing. Het inchecken verliep soepel en de medewerker bij de receptie was vriendelijk en attent. Hij wees me zelfs op de speelkamer. De kamer was ruim en comfortabel, met een schoon bed en een badkamer voorzien van zowel een bad als een douche. Hoewel het hotel parkeergelegenheid biedt, heb ik er geen gebruik van gemaakt. Als je naar rechts gaat bij het verlaten van het hotel, is er op tien minuten loopafstand een betaalde parkeerplaats beschikbaar voor GBP 8 per dag. Let op: de voordeur van het hotel is op slot, dus vergeet niet je sleutel mee te nemen als je het pand verlaat. Uitchecken is redelijk vroeg, om 10.30 uur.