Goedendag allemaal! Als je op zoek bent naar een ervaring waarbij je geen oog dichtdoet van de pijn en rusteloze nachten in dit hotel, dan ben je hier aan het juiste adres. Ikzelf heb deze ervaring ook meegemaakt. In dit hotel lijkt het heel normaal te zijn dat voorgeschreven medicijnen van anderen zomaar kunnen verdwijnen of zelfs worden ingenomen, wie zal het zeggen? Toen ik hier het hotelpersoneel over aansprak, werd er nonchalant gereageerd met de mededeling dat er niets was gevonden en dat ik er maar mee moest leven. En zo lag ik daar, zonder mijn medicijnen, een slapeloze nacht vol pijn te doorstaan in mijn kamer. Het is alsof ze me op deze manier een onvergetelijke tijd wensten in hun prachtige stad Jekaterinenburg. Mijn dank is groot voor het verpesten van mijn gezondheid, voor de onverschillige houding naar mij en andere gasten toe, en voor het bederven van mijn verblijf.

Dit hotel is echt top! Het personeel is super begripvol. Vandaag kon ik helaas niet komen door het slechte weer op de snelweg, maar gelukkig begrepen ze dat en mocht ik mijn reservering kosteloos annuleren. Ik wil vooral het team van de afdeling 'voor andere problemen' bedanken, zij waren echt een redder in nood toen ik belde. Bedankt voor jullie hulp en keep up the good work!

Wat een fantastische ervaring in dit hotel! De ligging nabij het stadion was perfect voor ons, aangezien we daar verbleven tijdens een wedstrijd, die ons verblijf zeker niet verstoorde. Onze kamer bood een prachtig uitzicht over de stad, met in de verte de majestueuze silhouetten van het Oeralgebergte. De kamer was uitgerust met alles wat je maar kunt wensen voor een aangenaam verblijf: heerlijk zachte badjassen, comfortabele slippers, luxe badproducten en een compleet theeservies. Het ontbijt verdient ook een speciale vermelding - een heerlijk buffet met een uitgebreide keuze aan gerechten, en je kon zelfs een eiergerecht op maat bestellen. We waren zeer tevreden over ons verblijf in dit hotel en zullen zeker terugkeren bij onze volgende reis naar Jekaterinenburg.

Wat een teleurstelling! Het personeel bij de receptie is niet erg vriendelijk en lijkt moeite te hebben met communiceren. De douchecabine lekt en het parkeren is erg duur. Het in- en uitchecken verloopt niet soepel en er zijn geen supermarkten in de buurt. De verlichting in de gang kan niet worden uitgeschakeld zonder een algemene schakelaar. Bovendien is het beleid van het scannen van elke tas bij de ingang vervelend. De wifi is van zeer slechte kwaliteit. Dit hotel verdient zeker geen score van 4 sterren!

Dit nieuwe hotel is helemaal bij de tijd met een eigentijdse uitstraling. De kamers zijn fris en trendy ingericht. Je kunt genieten van een heerlijk gevarieerd ontbijt, dat echt lekker is. Helaas zijn er ook wat minpuntjes, zoals het feit dat je moet betalen voor het parkeren en dat er geen zwembad is. Daarnaast was er wat werk aan de winkel op het gebied van schoonmaak, gezien de stoflaag boven het bed.