- Prijs / kwaliteit4
Mijn ervaring in dit hotel was verre van
positief. De vertragingen, het
onprofessionele gedrag van het
receptiepersoneel en hun desinteresse in
mijn comfort hebben me teleurgesteld. De
kamer die we kregen toegewezen was vies
en toen we om een andere vroegen, duurde
dit veel te lang. Zelfs eenvoudige
verzoeken zoals water duurden uren. Toen
we eindelijk van kamer wilden wisselen,
duurde het nog eens drie uur voordat we
de sleutels kregen. Het personeel
beloofde vijf minuten, maar de kamer was
pas aan het einde van de dag klaar. Ik
begrijp nog steeds niet waarom. Na zes
dagen in het hotel te hebben
doorgebracht, werd mijn verzoek om mijn
bagage achter te laten genegeerd, hoewel
ik bij de receptie zat. Ik zou dit hotel
niet aanbevelen vanwege het
onprofessionele gedrag van het
personeel, zoals Santia en Maxim, die
geen respect tonen voor gasten en eerder
lijken te willen provoceren dan te
helpen.