Mijn verblijf in dit hotel was helaas een grote teleurstelling. De uitstraling van het hotel is verouderd en het lijkt alsof het onderhoud ernstig te wensen overlaat, vooral voor een viersterrenaccommodatie. Het eten was matig en het ontbrak zelfs aan de meest elementaire voorzieningen, zoals pantoffels. Dit was opvallend voor een hotel van dit kaliber. Het grootste struikelblok was de gebrekkige hygiëne: beide kamers die ik heb gehuurd vertoonden gele vlekken op de dekens die zelfs na het verschonen bleven bestaan. Voor een viersterrenhotel is het simpelweg onaanvaardbaar en onsmakelijk om "blijvende vlekken" op het beddengoed aan te treffen. Bovendien hing er in de kamer een muffe geur, waardoor het verblijf allesbehalve aangenaam was. Een pluspunt was dat de kamer ruim was, de badkamer schoon was en dat de voorzieningen zoals het strijkijzer en de föhn prima werkten. Desondanks konden deze kleine positieve punten het gebrek aan onderhoud en hygiëne niet compenseren. Ik zou niet nogmaals voor dit hotel kiezen.

Het hotel is strategisch gelegen, met gemakkelijke toegang tot restaurants en geldautomaten dankzij de aanwezigheid van verschillende banken in de buurt. Zo hoef je je geen zorgen te maken over geldtekorten. De kamer is smaakvol ingericht, met voldoende ruimte tussen de twee comfortabele eenpersoonsbedden en een kamer die niet benauwd aanvoelt. Het ontbijtbuffet biedt een gevarieerde selectie aan lekkernijen. Zowel de conciërge als de receptie zijn zeer hulpvaardig. Vooral een vriendelijke mannelijke medewerker (wiens naam me nu even ontschiet) nam de tijd om de nieuwe bezienswaardigheden in Melaka uit te leggen.

Mijn verblijf van november tot januari in dit hotel voor een training was een grote teleurstelling. De kamer was vies en rook onaangenaam, met overal vlekken en een verouderde tv-selectie. Het hotel verdient zeker niet de 4 sterren die het beweert te hebben. Wat betreft het eten? 0/100. Echt verschrikkelijk. Niet alleen smakeloos, maar ook beschamend voor een hotel met 4 sterren. Tijdens mijn 3-daags verblijf veranderde het menu nooit en elk gerecht smaakte raar en flauw. Dit hotel straalt geen enkele vorm van kwaliteit, comfort of waar voor je geld uit. Ik raad ten zeerste af om hier te verblijven. Zoek een andere plek en bespaar je geld.

Mijn verblijf van 6 tot 9 januari 2026 was over het algemeen plezierig. Hoewel de kamer redelijk was, zouden nieuwe lakens zeker op prijs worden gesteld. De parkeerplaats was nogal donker en kon 's nachts een gevoel van onveiligheid oproepen. Ook de smalle weg naar de parkeerplaats was niet ideaal, maar gelukkig paste mijn auto er nog doorheen. Het ontbijt liet wat te wensen over; de pannenkoeken en tomatensaus waren al wat aan de oude kant. Gelukkig was het verse fruit wel van uitstekende kwaliteit. Voor vergaderingen en workshops is deze locatie geschikt. Het cateringpersoneel was zeer attent, maar het is belangrijk ervoor te zorgen dat alle apparatuur goed functioneert. Een persoonlijk woord van dank aan Puan Farah en Puan Shira voor hun gastvrijheid en attente service. Jullie doen het goed!

Helaas was het zwembad gesloten vanwege renovatiewerkzaamheden.