Het hotel was over het algemeen schoon en het personeel was uiterst vriendelijk en gastvrij. Helaas liet de kwaliteit van het matras te wensen over, ondanks een vriendelijke vervanging die helaas niet veel verbetering bracht. Tijdens ons verblijf waren ze bezig met het schilderen van een van de verdiepingen, wat resulteerde in ongemak door de verflucht die via het airconditioningsysteem onze kamer in kwam. Dit leidde tot gezondheidsproblemen en ongemak, waardoor we genoodzaakt waren medische hulp te zoeken. Nadat we van kamer waren gewisseld, stelde de airconditioning ons op de proef door niet goed te functioneren, waardoor we opnieuw niet comfortabel konden slapen.

Dit hotel is echt top! Het wordt goed onderhouden en straalt kwaliteit uit. De zwembaden zijn brandschoon en de ligbedden liggen heerlijk comfortabel. De drankjes zijn verrukkelijk. De lokale bevolking heeft ons gewaarschuwd voor krokodillen in de zee, dus wees daar voorzichtig. Ik geef het hotel slechts vier sterren omdat het avondentertainment ontbreekt. Een beetje muziek, karaoke of een leuke show zou de avonden veel levendiger maken. Het is nu namelijk wel héél stil in de nacht.

Erg praktisch gelegen met een strand op steenworp afstand van de levendige jachthaven vol met leuke bars en restaurants. Hoewel de kamers wat verouderd zijn en toe zijn aan een opfrisbeurt, worden ze goed onderhouden. Het zwembadgedeelte mist helaas wat geluidsapparatuur, waardoor het soms nogal luidruchtig kan zijn, en de pooltafel is helaas niet meer aanwezig. Ook zijn er maar een paar ligbedden beschikbaar, dus wees er snel bij als je er een wilt bemachtigen.

De locatie van deze accommodatie in Puerto Vallarta is ver van het bruisende centrum. Het personeel is over het algemeen vriendelijk, maar de conciërge Claudia was nogal opdringerig en wilde ons een presentatie aansmeren. Ze hield ons twee uur bezig en we waren eigenlijk daar voor onze huwelijksreis, niet voor een presentatie over het resort. Het resort staat alleen taxivervoer toe, wat behoorlijk prijzig is in vergelijking met andere opties in Mexico. De restaurants in het resort zijn aan de dure kant en het eten is niet van hoge kwaliteit. Voor ons geen herbezoek meer aan deze accommodatie!

Ik ben een frequente bezoeker van Vallarta bij het Vidanta Grand Maya-paleis, maar mijn recente ervaring was teleurstellend. Na enkele dagen in het hotel begon ik me te vervelen, eerlijk gezegd. Er worden weinig activiteiten aangeboden en degene die er zijn, zijn niet erg meeslepend. Het lijkt alsof de manager een beetje te zakelijk is en geen echte passie toont. Zelfs mijn telefoon klinkt beter dan de geluidsinstallatie bij het zwembad, wat aangeeft dat details niet hoog op de prioriteitenlijst van het hotel staan. Toen ik naar karaoke vroeg, kreeg ik te horen dat er niemand was om het te hosten - een gemiste kans, aangezien activiteiten een belangrijke reden zijn waarom we hotels bezoeken. Positief wil ik wel nog even benoemen het vriendelijke personeel en de harde werkers in de bediening en schoonmaak. Hierbij enkele foto's van de activiteiten en meer.