Dit vakantieoord heeft ons aangenaam verrast. De faciliteiten bevinden zich niet in perfecte staat, maar stralen nog steeds een zekere charme uit. Het terrein, het zwembad en het strand zijn allemaal prachtig verzorgd en creëren een geweldige sfeer. Het personeel is uiterst behulpzaam en altijd beschikbaar, wat echt bijdraagt aan de algehele ervaring. Wat betreft het eten, dat is van goede kwaliteit, maar het vergt wat tijd om erachter te komen hoe alles werkt - bijvoorbeeld het reserveren van dinerplaatsen en de openingstijden van specifieke eetgelegenheden. Het strand is mooi breed, maar niet ideaal om te zwemmen vanwege de steile afdaling naar het water en de aanwezigheid van een strandpauze. We kregen ook een resortkrediet van $250, maar ontdekten dat dit eigenlijk $50 per dag was. Mogelijk een misverstand met de boekingssite. Belangrijk om te vermelden is dat het zwembad perfect is voor jonge kinderen en dat er geen geluidsoverlast is van bouwwerkzaamheden, ondanks eerdere opmerkingen.

Dit hotel is echt een unieke plek, voornamelijk dankzij het fantastische personeel. Of het nu gaat om de activiteitencoördinatoren, de conciërge, de housekeeping crew of de bediening, ze stralen allemaal een oprechte zorgzaamheid uit en zorgen ervoor dat hun gasten een onvergetelijke ervaring hebben. De culinaire variëteit is ook indrukwekkend en maakt het verblijf compleet. Het hotel balanceert perfect tussen een feestelijke sfeer zoals op een universiteitscampus en een rustige ontspanningsplek. Het biedt precies de juiste mix van plezier en festiviteiten, waardoor het voor iedereen aantrekkelijk is. Wat dit hotel echt onderscheidt, zijn de mensen die er werken. Veel van hen zijn al meer dan 10 jaar in dienst, wat veel zegt over de werkomgeving en het management. Dit draagt zeker bij aan de warme en gastvrije sfeer die hier heerst.

We verbleven maar 2 nachten in dit hotel, maar het was echt een geweldige ervaring. Het overtrof verreweg de ervaringen die we hadden in de Fiesta Americanas in Cancún. De service was uitmuntend en het uitzicht vanaf het balkon bij zonsondergang was adembenemend. Het buffet in dit hotel was een aangename verrassing, vooral het Mexicaanse gedeelte met zijn pittige sauzen en authentieke gerechten. Het was verfrissend om echte smaken te proeven, in tegenstelling tot de flauwe opties die je vaak vindt bij all-inclusive resorts die gericht zijn op toeristen. Al met al kunnen we dit hotel van harte aanbevelen en zouden we zeker terugkomen voor een volgend verblijf.

Mijn ervaring bij Fiesta Americana was fantastisch! De gastvrijheid was uitstekend, de kamers waren prachtig en elke avond was er geweldig entertainment. Helaas viel het eten een beetje tegen, hoewel ik echt genoot van mijn verblijf. De cevicheria was absoluut geweldig! Het ontbijt en het Italiaanse restaurant waren goed, maar het Mexicaanse eten en het Aziatische restaurant waren niet zo indrukwekkend. Gelukkig was het eten bij de strandclub voor volwassenen wel erg lekker. Over het algemeen was het eten OK. Ondanks dit alles zou ik zeker terugkomen, maar ik hoop dat de kwaliteit van het Mexicaanse eten verbetert.

Dit resort is perfect voor gezinnen die op zoek zijn naar een geweldige vakantie. Het eten is heerlijk en de service is fantastisch. Het personeel staat altijd paraat om te helpen en zorgt voor een uitstekende ervaring. De faciliteiten zijn top en gemakkelijk toegankelijk. Hoewel er wat verbeterpuntjes zijn op het gebied van schoonmaak en onderhoud van de kamers, heeft dit zeker geen afbreuk gedaan aan ons algehele verblijf.