Als rolstoelgebruiker kan ik met volle
overtuiging zeggen dat de service in dit
hotel buitengewoon is. Van het
vriendelijke schoonmaakpersoneel tot de
attente huishoudsters, de gastvrije
receptionisten en het professionele
restaurantpersoneel - iedereen maakt je
verblijf hier onvergetelijk.
Wat me echt raakte, was de
bescheidenheid van de eigenaar. In
plaats van alleen maar praten over
toegankelijkheid, pakte hij een
oprijplaat om me te helpen bij het
instappen. Deze kleine gebaren spreken
boekdelen over de betrokkenheid en
zorgzaamheid van het personeel hier.
De locatie van het hotel is ook
fantastisch. Door de nabijheid van de
Metrobus was het gemakkelijk om me te
verplaatsen, en wanneer dat niet
mogelijk was, waren de medewerkers
altijd bereid om me te begeleiden naar
nabijgelegen bezienswaardigheden.
Als je op zoek bent naar een
verblijfplaats waar je met open armen
ontvangen wordt, aarzel dan niet om hier
te verblijven. Mijn groet gaat uit naar
al het personeel in Palenque, Chiapas -
bedankt voor alles!