De kamers zijn muf en vochtig, wat vervelend kan zijn als je gevoelig bent voor ademhalingsproblemen. Het personeel dat 's nachts werkt, laat te wensen over en lijkt niet erg behulpzaam. Bovendien is de locatie van het hotel niet ideaal, met veel daklozen die in de buurt slapen, wat zorgt voor een onaangename sfeer. Gelukkig doet de schoonmaakster haar best om de boel schoon te houden. Het is jammer dat deze plek niet voldoet aan de standaarden die je zou verwachten, zeker gezien de reputatie van de Mexicaanse gastvrijheid. Ik zou dit hotel niet aanbevelen aan anderen.

Ik bezocht dit hotel een tijdje geleden en was onder de indruk van de geweldige ligging dicht bij het historische centrum. Alles was op loopafstand en er was zelfs een metrostation in de buurt. Het hotel was fantastisch, met comfortabele kamers die natuurlijke ventilatie hadden, wat ik persoonlijk erg waardeerde. Vandaag wilde ik weer verblijven, maar tot mijn teleurstelling werd mij verteld dat het hotel momenteel wordt gerenoveerd. Ik hoop dat de service snel weer op gang komt, zodat ik weer van een verblijf kan genieten.

De locatie van de accommodatie is perfect voor het verkennen van schilderachtige plekken in de buurt. Het personeel was erg gastvrij en de kamers waren redelijk schoon. De prijs-kwaliteitverhouding is in evenwicht, je krijgt wat je betaalt. Een kleine suggestie ter verbetering zou zijn om een nachtslot op de deur te plaatsen in plaats van alleen het simpele slot op de deurklink. Hierdoor had ik waarschijnlijk beter geslapen.

De kamers zijn comfortabel en aangenaam, maar de receptie kan wat sneller. Helaas laat de lift regelmatig te wensen over en werkt niet al te vlot. Het eten laat wel wat te wensen over en de straatgeur is niet bepaald fris, om het zacht uit te drukken. Bovendien zijn er veel daklozen in de buurt. Niettemin kunnen we zeggen dat de prijs gunstig is, de metro dichtbij is en de locatie vlak bij de Paseo de la Reforma is, wat zeker een pluspunt is.

De enige pluspunt van dit hotel is de netheid. Echter, de locatie is onaangenaam doordat er mensen op straat slapen en lawaai maken, wat het moeilijk maakt om te rusten met de bar die tot laat open is. Het personeel lijkt geen moeite te doen om aan verzoeken te voldoen en de faciliteiten zijn verouderd en slecht onderhouden. De algehele ervaring is verre van wat je zou verwachten van een 4-sterrenhotel, eerder een 3-sterren waard. Als je waarde hecht aan comfort en service, is het verstandig om elders te verblijven en jezelf deze teleurstelling te besparen.