Het hotel laat je in de steek als je problemen ondervindt: -Onze kamer was niet schoongemaakt. -Vieze handdoeken voor het zwembad moesten we zelf meenemen. -Voor een ijsje op het strand dien je extra te betalen, zelfs als je ook al eten van hen afneemt. De service was deze keer absoluut ondermaats.

Dit chique hotel straalt luxe uit, maar weet tegelijkertijd een warm en comfortabel gevoel te creëren. Recentelijk gerenoveerd, biedt het alle voorzieningen die je nodig hebt voor een heerlijk verblijf. De kamers zijn stijlvol en van alle gemakken voorzien, waardoor je je meteen thuis voelt. Een bijkomend voordeel is het rustige strand dat zich uitstrekt voor kilometers, waardoor je in alle stilte kunt genieten van eindeloze wandelingen langs de kustlijn.

De accommodatie is fantastisch: de kamers zijn brandschoon, ruim en bieden een prachtig uitzicht, en dat alles voor een goede prijs. Je hebt directe toegang tot het strand, waar je heerlijk kunt ontspannen in de schaduw of op comfortabele ligstoelen. Het zwembad is ook top: het water is precies goed van temperatuur om verfrissing te bieden. Het restaurant serveert heerlijk eten en verdient absoluut vijf sterren voor de service en de redelijke prijzen. Het personeel, van valetparking tot receptie en roomservice, is vriendelijk, attent en altijd in voor een praatje. Deze plek verdient wat mij betreft een perfecte score van 10/10. Ons verblijf was rustgevend, vredig en gewoonweg prachtig. Het enige minpuntje was de service bij de poolbar: ondanks herhaaldelijk verzoek werden we genegeerd en kregen we onze biertjes niet. Helaas leek dit bij andere gasten ook voor te komen. Dit is iets waar het hotel zeker aandacht aan moet besteden, hoewel verder alles perfect was.

Ons verblijf bij het Camino Real was werkelijk fantastisch! Gedurende een week hebben we genoten van de uitstekende service en onberispelijke, goed onderhouden kamers. Het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en stond altijd klaar om ons van dienst te zijn. Bijzondere waardering gaat uit naar Rosa en Pauline van de receptie voor hun professionele en hartelijke benadering. Christian heeft ons uitstekend geholpen met het regelen van onze tours. Een echte aanrader! #caminorealveracruz #pueblosmagicos #veracruz

Ik heb twee keer in dit hotel verbleven, met een tussenperiode van een week. De eerste nacht was op een rustige zondag, op de 9e verdieping met een prachtig uitzicht. De kamer was voorzien van een koffiezetapparaat en een roomservicemenu. De tweede nacht was tijdens Semana Santa, op een drukkere dinsdag op de 3e verdieping met een even mooi uitzicht, maar helaas zonder koffiezetapparaat of roomservicemenu. Wat betreft de locatie en het uitzicht, die waren geweldig. De nabijheid van het strand is perfect en het zwembad is heerlijk. Het personeel was erg gastvrij en ik heb beide keren genoten van het restaurant met een prachtig uitzicht. Alles was goed schoon en goed onderhouden. Mijn enige punt van kritiek is dat de badkamerventilator storend was, er extra moest worden betaald voor de koelkast op de kamer, het was vervelend dat de tv automatisch aanging wanneer ik mijn sleutel in het dock plaatste, en er was geen föhn aanwezig in de kamer.