Ik wil graag delen hoe onze ervaring in
het hotel met mijn gezin is geweest:
Bij aankomst moesten we zelf de auto
parkeren en kregen we bij het inchecken
geen informatie over de restaurants en
hun openingstijden. Onze kamer bevond
zich gelukkig naast het zwembad, wat
handig was met kinderen, maar helaas
liet de kamer te wensen over in
onderhoud met vochtplekken en versleten
meubels. De bediening door het personeel
was ook niet altijd even vriendelijk.
Hoewel het all-inclusive was, werden de
drankjes ter plekke bereid en waren ze
vaak teleurstellend van smaak door
bijvoorbeeld matige drankkeuzes en
slechte mixen. Het buffet in de
restaurants bleef ook repetitief, hoewel
er tijdens de Mexicaanse avond leuke
opties werden aangeboden. Het
zwembadgedeelte was groot met een
kinderbad, maar let op, de vloer kan
krassen dus waterschoenen zijn aan te
raden.
Het strand daarentegen was prachtig en
schoon, maar alleen drankjes werden
geserveerd en geen eten. Onze
verjaardagservaring was ook niet
vlekkeloos met onverwachtse kosten voor
een kaars. Het hotel beschikt echter
over handige voorzieningen zoals winkels
en een apotheek in de buurt.
Met verbeteringen in de kwaliteit van
eten, drinken en service van het
personeel, zou dit hotel een stuk
aantrekkelijker zijn. Hoewel we genoten
van het strand en de locatie, overwegen
we toch om een ander hotel te zoeken
vanwege de tekortkomingen die we hebben
ervaren. Het hotel heeft zeker
potentieel, maar kan wel wat meer
onderhoud gebruiken.