Dit hotel ondergaat momenteel renovaties, waardoor de gangen vol liggen met bouwmaterialen en rommel. Hierdoor is de sfeer nog niet geschikt voor het vakantieseizoen. Helaas is hier voorafgaand aan de reservering niets over gecommuniceerd en aangezien we al betaald hadden, was dit een teleurstellende verrassing. Al met al, een zeer negatieve ervaring en daarom geef ik dit hotel slechts één ster.

Mijn ervaring tijdens mijn verblijf had zowel positieve als negatieve kanten. We kwamen aan bij het condominium en werden begroet door een receptioniste die wat meer ervaring en vaardigheden had mogen hebben. Het gebouw was nog deels in herstel, met een aanzienlijk percentage appartementen en afwerkingen die nog ontbraken. Daarnaast liet de parkeergelegenheid te wensen over in verhouding tot de prijs die je betaalt. De lift was traag en er was duidelijk gebrek aan onderhoud aan de sluitsensor. De bediening was beleefd maar miste een warme en vriendelijke touch. Gelukkig waren er ook positieve aspecten aan het verblijf. De locatie aan de kust van Miguel Alemán was uitstekend, met directe toegang tot het strand. Het zwembad was goed onderhouden en bood verschillende dieptes, inclusief een dieper gedeelte. Het appartement zelf had een prachtig uitzicht, was schoon en verkeerde in goede staat.

De locatie heeft zo zijn eigen charme dankzij het weer dat nog steeds herstelt van de orkanen. De liften kunnen wat langer duren, maar dat past wel bij het relaxte tempo van de omgeving. Het strand is altijd bruisend en gezellig met een levendige sfeer. Wie op zoek is naar rust en stilte, kan misschien beter een andere plek overwegen. Maar als je houdt van levendigheid en gezelligheid, is dit de perfecte plek om te verblijven.

De locatie van de accommodatie is geweldig vanwege de nabijheid van het strand en het goed onderhouden zwembad. De kamers verschillen in kwaliteit afhankelijk van de eigenaar, maar over het algemeen zijn ze redelijk schoon en bieden ze een prachtig uitzicht. Helaas laat de lobby veel te wensen over vanwege de schade veroorzaakt door een orkaan, die niet wordt gerepareerd. Het personeel in de lobby is niet bepaald hartelijk en lijkt ongeïnteresseerd, waardoor de aandacht die ze schenken zeer teleurstellend is. Gelukkig bevindt de accommodatie zich in een veilige omgeving met verschillende eetgelegenheden en winkels in de buurt, wat zeker een groot pluspunt is.

Al met al is het oké. Er zijn enkele appartementen met prachtig uitzicht op zee, een mooi en schoon zwembad met ondiepe gedeelten en een apart gebied voor meer ervaren zwemmers. Je kunt heerlijk ontspannen op de ligstoelen met uitzicht op zee, en het personeel is zeer attent. Het resort heeft directe toegang tot het strand van 07.00 tot 19.00 uur, en je kunt er gemakkelijk komen via zijstraten. Let op: vermijd kamer 901 op de 9e verdieping. Wij hadden via Airbnb geboekt en moesten extra betalen bij aankomst, wat voor wat gedoe zorgde. Het handdoekenbeleid was niet helemaal op orde en de tv in de slaapkamer is niet handig geplaatst. Over het algemeen dus een minder goede ervaring, met name vanwege de problemen met de betaling en wat kleine ongemakken in de kamer.