Ik verbleef hier onlangs voor werk doeleinden, niet bepaald mijn eigen keuze. Hoewel veel mensen deze plek boeken voor uitstapjes en plezier, moet ik eerlijk zeggen dat het er behoorlijk verwaarloosd uitziet. Ik begrijp dat er tegenslagen zijn geweest, zoals orkanen en een pandemie, maar het lijkt erop dat er weinig moeite wordt gedaan om de boel op te knappen. De lakens waren bevlekt, de oude airconditioning werkte amper, en de antieke tv had slechts een handvol kanalen. De mini-douche spoot nauwelijks water en de douchegordijnen waren ronduit smerig. Het schoonmaakpersoneel was wisselvallig - soms deden ze hun werk goed, andere keren leken ze er met de pet naar te gooien en beperkten zich tot het opmaken van het bed.

Er zijn nog sporen van de schade door de orkanen. Sommige gebieden hebben ernstige en onveilige structurele schade. De liften vereisen veel onderhoud en zijn echt angstaanjagend, evenals sommige gangen naar de kamers. Ondanks dat er voor 4 personen is geboekt, wordt er slechts één kleine zeep verstrekt. Handdoeken moeten altijd worden gevraagd. Er zijn kakkerlakken aanwezig. De prijs is niet hoog, maar eerlijk gezegd is het nog steeds niet goed.

Vermijd deze plek ten alle kosten. De service is verschrikkelijk en er zijn geen behulpzame medewerkers te bekennen. Bij aankomst moest ik mijn reservering annuleren omdat de kamers ontzettend vies waren, met make-up vlekken op de handdoeken en stof overal. Zelfs nadat ik de sleutel van de kamer kreeg, vond ik nog steeds spullen van de vorige gasten. De vrouw bij de receptie met lang zwart haar schreeuwde niet alleen naar mij, maar ook naar het schoonmaakpersoneel en de onderhoudsman die probeerden te helpen. Een vreselijke ervaring - bespaar jezelf de moeite en zoek naar een andere accommodatie.

Bij aankomst in dit hotel werden we geconfronteerd met een kamer die niet bepaald schoon was. Na het wachten op schoonmaakbeslissingen en het omruilen van kamers, belandde ik in een ruimere kamer op een hogere verdieping. Ondanks het vrij eenvoudige eenpersoonsbed en de mix van matrassen in de kamer, was er ook een kitchenette en een klein balkon aanwezig. Het hele gebouw ademde een wat verouderde sfeer uit, met duistere gangen en een lift die duidelijk zijn beste tijd had gehad. De geur van het hotel was subtiel, maar herinnerde me sterk aan vochtigheid. Helaas ontbrak het in mijn kamer aan basisbenodigdheden zoals toiletpapier en zeep, wat ik bij de receptie moest gaan halen. De handdoeken leken afkomstig te zijn uit diverse bronnen, wat een beetje een rommelige uitstraling gaf. Hoewel ik niet per se tegen een herhaald verblijf zou zijn, vond ik de prijs die ik betaalde niet in verhouding staan tot de geboden kwaliteit.

Het hotel is perfect gelegen aan de kustweg. De receptioniste met steil zwart haar was echter vreselijk in haar dienstverlening. Ze wilde ons extra kosten in rekening brengen voor een vroege check-in, zelfs nadat we een dag eerder hadden gereserveerd om problemen te voorkomen. Toen ik vroeg om terugbetaling en geen reactie kreeg, liet ze me zo'n 2 uur wachten. Gelukkig kwam er uiteindelijk een andere receptioniste die erg vriendelijk was en het probleem snel oploste in minder dan 10 minuten. Hoewel de lift naar vocht rook, was dit begrijpelijk vanwege de recente impact van de orkaan. De kamer die we kregen toegewezen was schoon, de tv-afstandsbediening werd verstrekt en de airconditioning werkte goed. We hebben geen gebruik gemaakt van het zwembad, maar het zag er schoon en goed onderhouden uit. Er werd duidelijk gewerkt aan het onderhoud van bepaalde delen van het hotel. Terwijl ik wachtte op de toewijzing van onze kamer, las ik reviews en hoopte dat de mijne niet een van hen zou worden. Gelukkig is dat niet het geval, maar ik zou wel het vervangen van de receptioniste aanbevelen vanwege haar onopgeloste problemen en slechte houding. Verder was alles prima in orde.