Dit hotel is een pareltje met een prachtige binnenplaats, compleet met een zonnig zwembad omringd door wuivende palmbomen. De kamers zijn comfortabel en de shuttlebus naar de luchthaven vertrekt keurig op tijd, elke dertig minuten. Als je een rustgevend plekje zoekt om te overnachten tussen je vluchten door, dan is dit hotel absoluut een aanrader.

Heerlijk rustig hotel met een gezellige sfeer! Het zwembad is echt een pareltje

Dit hotel is ideaal voor een tussenstop voordat je verder reist naar je uiteindelijke bestemming. De afstand tussen het hotel en de luchthaven is kort en er is een gratis shuttle service beschikbaar. De WiFi is betrouwbaar en de kamers zijn comfortabel.

De dienstverlening van dit hotel laat echt te wensen over. Je mag zelfs niet eens je drankje buiten meenemen en bij het uitchecken moet je binnen blijven. Het personeel spreekt geen Engels en communiceert alleen in het Spaans, waardoor je moet raden wat er wordt bedoeld. Als gast voel ik me niet gewaardeerd en ik denk dat dit hotel een negatieve beoordeling verdient.

Wat een tegenvallende ervaring hebben wij gehad in dit hotel. We werden gedwongen om met z'n drieën een kamer voor twee personen te delen, terwijl beloofde extra handdoeken nooit werden gebracht. Tijdens het uitchecken moesten we de kamer verlaten om 12 uur, wat begrijpelijk is, maar het was niet toegestaan om buiten te wachten op de shuttle die pas om 3 uur zou komen. In plaats daarvan werden we verplicht om binnen in de lobby te wachten waar de airconditioning op een onaangename 18 graden stond. Het was een vreemde ervaring, volgens hun 'beleid' natuurlijk... Om het nog erger te maken, mochten we ons drankje niet mee naar buiten nemen, was er geen ober te bekennen en als we eindelijk iets konden bestellen, duurde het maar liefst 45 minuten voordat het drankje werd geserveerd. Al met al, ik zou dit hotel absoluut niet aanraden voor een volgend verblijf, zelfs niet voor één nacht. De service was ronduit onbeleefd en onprofessioneel.