De kamers zijn ruim, maar misten wat gezelligheid door een gebrek aan meubels. Helaas konden we de airconditioning niet uitzetten en het personeel kon ons hier niet bij helpen. Gelukkig mochten we verhuizen naar een andere kamer, die ook ruim was maar helaas niet zo goed was ingericht. De locatie is redelijk, maar ligt dichtbij een luidruchtige snelweg.

De suites zijn heerlijk ruim en van alle gemakken voorzien, met comfortabele banken en een gezellige eettafel. Daarnaast beschikken ze over een handige kitchenette, ideaal voor het zetten van een kopje koffie of het opwarmen van een snelle snack in de magnetron. De ligging van het verblijf is simpelweg fantastisch en maakt het perfect voor elk soort verblijf.

Als deze locatie wat aandacht zou besteden aan de inrichting, zoals het vervangen van de versleten gordijnen en het opknappen van de meubels en glazen, zou het zeker een betere beoordeling verdienen. Daarnaast zou het personeel van de receptie meer informatie kunnen geven over de faciliteiten van het hotel en de omgeving, wat de service ten goede zou komen. Ondanks deze punten heb ik toch een prettig verblijf gehad in dit hotel.

De medewerkers hebben buitengewone diensten geleverd die mijn verwachtingen overtroffen, zelfs tijdens de uitdagende stroomstoring in het land. Speciale waardering gaat uit naar Antoine, Maher en andere teamleden die mijn verblijf in Beiroet zo aangenaam mogelijk hebben gemaakt. Ze hebben uitmuntende klantenservice geboden en aan al mijn wensen voldaan, waardoor ik me minder gestrest voelde. Mijn oprechte aanbeveling gaat uit naar deze helden van gastvrijheid! ❤️❤️❤️

De service van het personeel overtrof alle verwachtingen en de ligging van het hotel was zeer gunstig. Het personeel verdient absoluut alle lof. Toch lieten de kamers te wensen over en voldeden ze niet aan de luxe die je van een vijfsterrenaccommodatie verwacht. Het was alsof de realiteit niet helemaal overeenkwam met de verwachtingen die werden geschept door de foto's. Vooral de staat van de badkamer was beneden alle peil, waardoor ik er zelfs niet aan moest denken om mijn kind erin te laten baden. Ik besloot uiteindelijk om over te stappen naar Saifi Suites, en dit bleek een veel aangenamer verblijf te zijn.