Ik ben hier al meerdere keren verbleven en elke keer was het een fantastische ervaring. Ondanks mijn inspanningen gedurende meer dan een jaar om opnieuw een bezoek te boeken, lijkt het erop dat het hotel zijn deuren tijdelijk of permanent heeft gesloten. Het telefoonnummer leidt nergens naartoe, e-mails blijven onbeantwoord, de website is offline en ze zijn niet langer te vinden op boekingssites zoals Booking.com en Laterooms.com. Dit unieke en prachtige hotel zal gemist worden in de horecawereld door hun schijnbare definitieve sluiting, wat een enorm verlies is.

Ik ben helemaal weg van deze plek! Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam, en er was zelfs een schattige kat die regelmatig langskwam voor wat knuffels. Onze kamer was brandschoon en het bed was supercomfortabel. Daarnaast hadden we niet alleen een heerlijk bubbelbad in de kamer, maar ook een gezellige jacuzzi buiten. De locatie is perfect, slechts op vijf minuten lopen van de stad, en er is gratis parkeergelegenheid om de hoek. Ik ben al in geen tien jaar meer geweest, maar ik kan niet wachten om snel weer terug te gaan!

Na een decennium terugkeren naar deze locatie bracht niet de verwachte vreugde met zich mee. Vroeger kon je genieten van een traditioneel Japans ontbijt, maar nu was dat vervangen door simpele broodjes en jam. Ons verzoek om een glutenvrije optie werd niet begrepen door het management, wat resulteerde in een teleurstelling bij het ontbijt. Zelfs 's avonds ontbrak het aan warm water, hoewel ze ons wel compenseerden. De badkamer rook onaangenaam naar urine en het beddengoed leek niet goed gewassen te zijn, gezien de sterke geur van wasverzachter die een allergische reactie veroorzaakte en onze nachtrust verstoorde. Het zwembad was oké, maar de temperatuur liet te wensen over en de faciliteiten waren verouderd. Al met al was deze ervaring een tegenvaller in vergelijking met vroeger. Misschien heeft dit te maken met het jonge management, maar dat blijft raden.

Ik ben teleurgesteld in mijn verblijf. De beloofde jacuzzi in mijn kamer bleek kapot te zijn, zonder enige compensatie. Ondanks een mooie kamer en lekker ontbijt kon dit niet opwegen tegen de slechte klantenservice en hoge prijs. Bovendien was het lastig om het buitenzwembad te vinden in het donker en liepen we bijna op bouwgereedschap door gebrek aan waarschuwingen voor renovatiewerkzaamheden. Het was een gemengde ervaring, met enkele positieve punten, maar over het algemeen toch teleurstellend.

Een fantastische bed & breakfast die perfect is voor een ontspannen vakantie. Gelegen in de buurt van het levendige centrum van Hastings, maar toch rustig genoeg om 's nachts niet gestoord te worden door feestgangers. De kamers zijn voorzien van een eigen jacuzzi, koelkast, tv met gratis geschenken, ventilator, haardroger, en koffie- en theefaciliteiten. Ook is er een verwarmd Japans rotszwembad aanwezig. Het personeel is ontzettend vriendelijk, gastvrij en behulpzaam. Zeker een van onze favoriete bestemmingen voor een uitje.