- Prijs / kwaliteit2
Tijdens ons verblijf van 2 nachten op
oudejaarsavond en Nieuwjaarsdag werden
we geconfronteerd met enkele
frustrerende problemen die onze
nachtrust behoorlijk verstoorden. Het
toilet in onze kamer raakte beide
nachten verstopt, ondanks onze
inspanningen om het op te lossen met
heet water en het rapporteren aan de
receptie. Zelfs toen er onderhoud werd
gestuurd, bleef het probleem terugkomen.
Ook bleek de lift niet goed te werken op
onze eerste dag en nacht.
Een vreemde zoemende geluid van een
elektriciteitskast in de kledingkast
zorgde voor extra verstoring van onze
slaap. Bovendien bestond ons
tweepersoonsbed eigenlijk uit twee
eenpersoonsbedden tegen elkaar, wat niet
bijdroeg aan het slaapcomfort. Het
ontbreken van een minikoelkast op de
kamer was ook een teleurstelling.
De prijs die we voor ons verblijf hebben
betaald, leek niet in verhouding te
staan tot de geboden kwaliteit. Hoewel
we hoopten op compensatie voor op zijn
minst één van de nachten, kregen we
slechts een magere restitutie van 10%.
We zijn van plan om contact op te nemen
met het personeel om te bespreken of er
een betere oplossing mogelijk is, gezien
het gebrek aan rust dat we hebben
ervaren tijdens ons verblijf.