Een vriend raadde me aan om in dit hotel
te verblijven, en ik moet zeggen dat het
een geweldige ervaring was. Vanaf het
moment dat ik binnenkwam tot mijn
vertrek voelde ik me welkom en goed
verzorgd. Het receptiepersoneel was
uiterst behulpzaam en altijd met een
glimlach. Het reserveringsteam reageerde
snel op mijn e-mails en was zeer
informatief. De kamer werd goed
schoongemaakt door het huishoudteam, wat
ik zeer op prijs stelde.
Mijn dinerervaring in restaurant Saffron
was fantastisch, het eten was heerlijk
en de service was top. De chef-koks
verdienen een pluim! Het personeel in
het algemeen was vriendelijk en beleefd,
soms een beetje verlegen, maar altijd
gastvrij. Vanessa was ontzettend
behulpzaam en vriendelijk, net als de
rest van het team waarvan ik helaas de
namen ben vergeten.
Een speciale shoutout naar Hassan van
Housekeeping, die altijd proactief was
en ervoor zorgde dat alles in orde was.
Onze verzoek voor een babybedje werd
snel geregeld, mede dankzij Hassan en
het reserveringsteam. Mevrouw Carole van
Rooms Division was altijd in de buurt en
straalde vriendelijkheid en
hulpvaardigheid uit. Dit hotel is
werkelijk een pareltje, met een
geweldige locatie, heerlijk eten en
vriendelijk personeel. Ik kijk er al
naar uit om in november terug te keren,
en deze keer neem ik nog meer mensen mee
om ook van deze geweldige ervaring te
genieten.