Mijn verblijf in dit hotel was teleurstellend. De service liet te wensen over en de klantvriendelijkheid was ver te zoeken. Toen we om roomservice vroegen om de kamer schoon te maken, leek het alsof ze er weken over hadden gedaan. Het bestellen van ontbijt op de kamer duurde meer dan een uur en werd niet eens bezorgd. De interactie met het personeel was stroef en traag, en tegen de tijd dat de klok 11 uur sloeg, leek het alsof het hele hotel al in slaapstand stond. Het enige positieve punt waren de deuren van de kamers, die er wel netjes uitzagen, evenals de badkamer. Al met al was mijn ervaring niet bepaald waardig en ik zou hier niet snel terugkeren.

Ik bracht twee dagen door in dit hotel en mijn verblijf was zeer aangenaam. Het culinaire aanbod was divers met heerlijke gerechten die zowel de Indiase als Europese keuken omvatten. De service was uitstekend en het personeel aan de receptie was uiterst geduldig en beleefd gedurende mijn hele verblijf. Als ik de baas was, zou ik hen zeker een bonus geven voor hun fantastische inzet. Het zwembad was prachtig en zag er erg uitnodigend uit. Een klein minpuntje was dat de schoonmaak van de kamer niet altijd op tijd gebeurde. Op verzoek werd dit wel keurig uitgevoerd, maar het leek niet standaard te zijn. De wifi- en roomservice waren ook prima in orde. Al met al kan ik terugkijken op een zeer positieve ervaring.

We verbleven slechts kort om de wachttijd te verkorten, maar hebben genoten van een heerlijk ontbijt met een uitgebreide keuze. De kamers waren netjes, hoewel de badkamer wat eenvoudiger was. Helaas ontbrak ons de tijd om het zwembad uit te proberen, maar het zag er wel uitnodigend uit.

De accommodatie bevindt zich op een prachtige locatie midden in Muscat, vlakbij de luchthaven. De kamer is schoon en ruim en biedt een mooi uitzicht op het zwembad. Hoewel ik het restaurant niet heb uitgeprobeerd, maakte het menu een goede indruk op me. Helaas liet de internetverbinding te wensen over en de tv-ontvangst was ook niet optimaal, hoewel er wel een groot aanbod van kanalen in verschillende talen was. De in- en uitcheckprocedures verliepen echter traag en kunnen wat verbetering gebruiken. Ondanks deze punten was mijn algemene tevredenheid over het verblijf positief.

Prima accommodatie.