Ons verblijf was vooral gericht op rust, maar helaas lieten de slaapvoorzieningen, sanitaire voorzieningen en hygiëne te wensen over. Bovendien werden we in de lobby benaderd door onaangename figuren. Het ontbijt was teleurstellend en de koffie leek meer op water dan op een opkikkerende drank.

De dienstverlening liet zwaar te wensen over. Toen onze douche kapot ging en we meerdere malen om reparatie vroegen, kregen we pas om 23.00 uur de optie om in een andere kamer te douchen. Maar ook daar bleek de douche defect te zijn. Ondanks dat ze beweerden van wel, was de douche op onze kamer na 2 dagen nog steeds niet gerepareerd, en de beloofde manager nam nooit contact met ons op. Het personeel was erg onprofessioneel. Als alles wel zou werken, zou de kamer niet zo slecht zijn, hoewel een beetje smoezelig.

De kamers zijn oké. Verwacht geen luxe, maar voor de prijs krijg je zeker waar voor je geld. Gelegen in het hart van de stad met uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel.

De bedden waren verschrikkelijk oncomfortabel. Het voelde alsof er overal in het matras een veer zat die in je rug prikte. Daarnaast lieten de douches en toiletten veel te wensen over qua hygiëne. Het was overduidelijk dat ze al een tijdje niet schoongemaakt waren, zeker met 12 mensen die de faciliteiten deelden was dat echt nodig! Misschien toch maar kiezen voor een iets duurder hostel volgende keer, want hier komen we zeker niet terug.

Positieve punten van deze accommodatie zijn onder andere de gunstige ligging, comfortabele bedden, goed gecontroleerde verlichting op de slaapzaal, en vriendelijk personeel. Wat echter te wensen overlaat is het gebrek aan een wasbak, waardoor mondhygiëne en andere persoonlijke verzorgingstaken bij een onhygiënisch fonteintje in het toilet moeten worden uitgevoerd. Daarnaast zijn de douchecabines aan de kleine kant.