Fantastisch hotel met een uitmuntende service Kamers: 5 | Diensten: 5 | Locatie: 5 Dit hotel is werkelijk prachtig, onberispelijk schoon en biedt ultiem comfort. Het personeel is professioneel, hartelijk en attent. De locatie is ideaal, op een steenworp afstand van het stadscentrum wat het perfect maakt voor vlot transport. Mijn verblijf was absoluut top en ik kijk er al naar uit om terug te keren zodra de gelegenheid zich voordoet.

Bij mijn tweede bezoek aan L'Heritage Hotel ben ik opnieuw aangenaam verrast. De kamer is precies goed voor ons drietjes, de prijs is eerlijk en de ligging in de oude wijk van Hanoi is ideaal. Ik wil mijn oprechte dank uitspreken aan mevrouw My voor haar voortreffelijke service. Haar aandacht voor details en inzet om ons verblijf onvergetelijk te maken waren werkelijk merkbaar. Ze regelde op maat gemaakte dagtochten die perfect aansloten bij mijn interesses en reageerde altijd snel en met een professionele en warme houding. Haar vermogen om een oprechte band met gasten te creëren is bewonderenswaardig en zorgde ervoor dat ik me echt welkom en verzorgd voelde. Dank je wel, mevrouw My, voor het exceptioneel maken van mijn verblijf. Ik kijk er zeker naar uit om in de toekomst terug te keren naar Hanoi!

De ligging van dit hotel is werkelijk perfect, midden in het hart van de oude stad, waardoor je gemakkelijk te voet de omgeving kunt verkennen. Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam, en de kamers zijn ruim met een heerlijk comfortabel bed en kussens. Het restaurant van het hotel houdt momenteel een geweldige openingsactie en ik heb er genoten van verrukkelijke Vietnamese gerechten.

De kamer was prima en de kussens waren lekker comfortabel. De locatie was fantastisch en het personeel was ontzettend vriendelijk en hulpvaardig. Toen we vroeg moesten vertrekken, boden ze zelfs aan om ons ontbijt in te pakken om mee te nemen. Een puntje om rekening mee te houden is dat sommige kamers geen ramen hebben. Bij aankomst bleek onze tweepersoonskamer voor de eerste nacht niet beschikbaar te zijn, dus kregen we gratis een upgrade naar een driepersoonskamer aangeboden. We hadden echter liever niet tijdens ons verblijf van kamer gewisseld. Gedurende twee opeenvolgende dagen hadden we last van insecten in de kamer, maar het behulpzame personeel hielp ons om ze te vangen. Daarnaast vonden we ook nog ondergoed in het toilet op een van de dagen. Al met al was het een prima verblijf, zeker gezien de betaalde prijs.

Een heerlijk hotel gelegen in het hart van de stad, waar je kunt genieten van een uitstekend ontbijt. Ondanks de centrale ligging, heerst er een aangename rust in de kamer.