Wat een fantastische plek! De kamer is prachtig ingericht en de prijs is meer dan redelijk. Het uitzicht op de ganzen op het meer is een leuke toevoeging! Chef-kok Sandra heeft een heerlijk ontbijt bereid en de service van Christina, Adriana en Tracy was uitstekend. Een echte aanrader!

Ik verbleef een weekend op een conventie en had een prettige kamer van redelijk formaat. Het enige nadeel van de optie om groen te kiezen en de kamer niet te laten schoonmaken, was dat de koffie en melk niet werden bijgevuld. Het ontbijtgedeelte was licht en had een prachtig uitzicht op het meer. Er was een goede variëteit aan warm en koud eten beschikbaar en het was allemaal schoon. Het personeel was uitstekend - vriendelijk, behulpzaam en niet opdringerig. De vergaderruimtes waren erg flexibel qua opstellingsopties. Het hotel was echter vrij warm en de kamerthermostaat ging slechts tot 16°. Als je het raam opende, nam het geluid van ongeduldige bestuurders die met hun claxons speelden toe.

Bij mijn aankomst op zondag was Toni degene die me verwelkomde bij de receptie en meteen maakte ze een grote indruk. Haar ontvangst was hartelijk en professioneel, en ze bood uitzonderlijke klantenservice. Toni nam de tijd om me te informeren over de kosten van mijn zakelijk verblijf, het tijdstip van het ontbijt en mijn uitchecktijd. Vervolgens kreeg ik mijn kamersleutel en ontbijtvoucher overhandigd en wees ze me de weg naar mijn kamer. De kamer zelf was ruim, brandschoon en goed onderhouden, met een indrukwekkende smart-tv van minstens 65 inch groot. Het diner in het hotel was van goede kwaliteit en er was een ruime keuze, maar de prijzen voor eten en drinken waren aan de hoge kant. Gedurende de volgende dagen had ik nog wat vragen over mijn verblijf, en zowel Toni als Kerry stonden klaar om me te helpen. Opnieuw waren ze zeer professioneel en goed verzorgd. Beide dames beantwoordden mijn vragen nauwkeurig en over het algemeen was ik erg tevreden over de service die ik ontving.

We verbleven slechts één nacht vanwege een begrafenis, maar ondanks de droevige reden werden we hartelijk ontvangen door Fernanda bij de receptie. Haar klantenservice was voortreffelijk en zorgde voor een warm welkom. Joe, die ons drankjes en eten serveerde, was eveneens vriendelijk en zelfs attent genoeg om ons tafelgenot te bekostigen. Zijn leidinggevende talenten lijken veelbelovend. De kamer was fris en voorzag in al onze behoeften. Al met al was ons verblijf een zeer positieve ervaring, dankzij het personeel dat net dat beetje extra deed.

Bijna perfectie bereikt.