Na een verblijf van twee nachten kan ik zeggen dat het vriendelijke personeel het enige lichtpuntje was in deze accommodatie. Hoewel ze altijd behulpzaam waren, kon ik niet om de slechte staat van het hotel en de inrichting heen. Bij binnenkomst in de gang en de lift was de onaangename geur meteen merkbaar. In onze kamer viel mij op dat de stoffige tv niet werkte, maar gelukkig wist een medewerker al snel een stroomkabel te vinden en was het probleem verholpen. De badkamer was bedekt met kalkaanslag en schimmel, met urinevlekken op de vloer rond het toilet. De bedden waren oncomfortabel hard en het hoofdeinde wiebelde, waardoor mijn kussen telkens wegzakte. Het hele interieur was verouderd en dringend toe aan een opknapbeurt, met afgebladderde verflagen en vlekken die simpelweg waren overgeschilderd. Na het douchen had ik zelfs witte verf op mijn voeten. Kortom, het was geen plezierige verblijfservaring. Hoewel het personeel fantastisch was, zou ik hier niet opnieuw verblijven. Maar als je de geur, verouderde inrichting en vuil kunt verdragen, dan is deze locatie misschien iets voor jou.

Op de foto's leek het allemaal prachtig, maar de werkelijkheid viel zwaar tegen. De staat van de accommodatie was ver ondermaats: vies vuilnisbakdeksel, stoffige vloer en restjes zeep in de gootsteen. Het bed was ook niet bepaald comfortabel en tot overmaat van ramp werkte de douche niet eens! Enkel het ontbijt kon nog een beetje goedmaken. Ik zou anderen niet aanraden hier te verblijven. Voor een vergelijkbare prijs kun je beter uitwijken naar een Travelodge, waar de kwaliteit van meubels en netheid veel beter is.

Na het lezen van talloze slechte recensies op het allerlaatste moment, waren we behoorlijk terughoudend om te verblijven. Maar bij aankomst werden we begroet door vriendelijk personeel dat onze zorgen serieus nam en ons verzekerde dat ze eventuele problemen zouden oplossen. Eenmaal in onze kamers waren we aangenaam verrast. Schone kamers met twee GROTE bedden en TWEE schone badkamers. Ik belde mijn vader, die ook die negatieve recensies had gelezen, om hem te vertellen hoe geweldig het was. Terwijl we genoten van onze kamers en genoeg frisse handdoeken vonden, ontdekten we ook dat er een gratis minibar was! We wilden dolgraag het personeel in de lobby bedanken voor hun geweldige service. Het was een leuk en vriendelijk hotel waar het personeel fantastisch was, en we zullen zeker weer boeken. Dus, als je op zoek bent naar kamers van 5-sterrenkwaliteit met bedden vol rozenblaadjes, dan moet je hier niet boeken. Maar als je een vriendelijk hotel wilt met een comfortabel bed op een geweldige locatie in de stad voor een uitstekende prijs, dan is dit dé plek. Dank aan het personeel en ik hoop dat meer mensen positieve recensies zullen schrijven. Mijn vrienden en ik zullen zeker weer verblijven en hebben geen enkel probleem ervaren in het hotel.

Het hotel ziet er totaal anders uit dan de foto's op de website doen vermoeden. De receptie is rommelig en de liften zijn vies. De eerste kamer die ik binnenliep was niet schoongemaakt, met haren op het beddengoed en een badkamer vol haren. We werden naar een andere kamer verplaatst, met schoon beddengoed en een mooi uitzicht, maar de slaapkamer was klein. De badkamer was ook niet beter, met overal haren op de vloer, beschimmelde tegels en een stuk uit de wc-pot. We hebben dit gemeld en kregen extra handdoeken voor op de vloer, maar er werd niets aan de wc gedaan. De afvoerputjes zaten vol met haren wat verstoppingen veroorzaakte, en werden pas op de laatste dag schoongemaakt. Gelukkig waren de bedden zeer comfortabel en het ontbijt lekker. Een tip: vraag om een betalingsbewijs als je vooraf betaalt, want ons werd ook verteld dat we niet betaald hadden voor onze kamer.

Ondanks de betaalbare prijs hadden we niet al te hoge verwachtingen. De kamer was weliswaar wat gedateerd en kon wel een opfrisbeurt gebruiken, maar het adembenemende uitzicht maakte veel goed. De service was snel en efficiënt, en het boekingsproces verliep soepel met duidelijke bevestigingen. Hoewel de veren in het bed voelbaar waren, was alles wel schoon en voorzien van benodigdheden zoals een koelkastje, zeep, douchegel, regelbare douchetemperatuur en zelfs een föhn. Het aparte schilderij gaf een ietwat vreemde sfeer. Beneden oogde het hotel stijlvol en luxe, terwijl boven het tapijt wat opkrulde, maar desondanks goed verzorgd was. Al met al bood de kamer waar voor zijn geld en hebben we een aangenaam verblijf gehad.

Dit hotel met meerdere verdiepingen bevindt zich in de buurt van zowel Nottingham Castle als Market Square. De compacte kamers zijn smaakvol ingericht en bieden in sommige gevallen een prachtig uitzicht. De bar en het restaurant stralen een authentieke Engelse sfeer uit. Profiteer nu van aantrekkelijke aanbiedingen die momenteel gelden.