Mijn vrouw en ik gingen naar een trendy plek voor een high tea in de middag. Zij koos de klassieke variant, terwijl ik ging voor de herenvariant. De gewone high tea vond ik nogal karig qua porties en variatie, maar gelukkig konden we om wat extra's vragen. De heren high tea daarentegen was echt heerlijk en goed vullend, al heb ik wel eens betere gehad. Helaas ontbraken de Pork Pie en Scotch Eggs. De prijs van £50 per persoon vond ik wat aan de hoge kant, maar het was zeker een leuke traktatie tijdens ons bezoek aan Chester.

Voor onze bruiloft verbleven we in The Grosvenor Hotel in Chester met hoge verwachtingen van een onvergetelijke ervaring, maar helaas bleek dat niet het geval te zijn. Ondanks vooraf te hebben gemeld dat ons verblijf voor onze bruiloft was, werden we op de ochtend van de grote dag gevraagd om last-minute van kamer te wisselen. Dit zorgde voor onnodige stress en was teleurstellend voor een hotel van deze reputatie. Na het indienen van een klacht, kregen we te horen dat we een gratis verblijf met upgrades zouden krijgen als compensatie. We hebben dit opgevolgd, maar tot op heden hebben we niets meer vernomen, wat onze teleurstelling alleen maar heeft vergroot. Het gebrek aan communicatie en opvolging heeft onze ervaring verpest. Wat een speciale gelegenheid had moeten zijn, werd verstoord door slechte organisatie en gebrekkige klantenservice. Al met al zijn we zeer teleurgesteld en zouden we dit hotel niet aanbevelen voor speciale gelegenheden.

Dit luxueuze hotel overtrof al mijn verwachtingen. Bij aankomst werden onze bagage professioneel naar onze kamer gebracht - het leek wel magie. De receptionist was zeer behulpzaam en regelde snel al onze verzoeken, zoals een uitgebreid ontbijt en een late check-out. De kamer was ruim en comfortabel, met heerlijke extra's zoals badjassen en zachte handdoeken. Hoewel het uitzicht op het nabijgelegen dak niet spectaculair was, hebben we ons daar niet aan gestoord. Het bestellen van ontbijt op de kamer was een fluitje van een cent en zorgde voor een moeiteloze start van de dag. Al met al was ons verblijf perfect, en ik kan wel eens een sok achtergelaten hebben - dus als het hotelpersoneel er een vindt, dan was ik dat! Oeps.

Afgelopen nacht verbleven we in dit hotel om de verjaardag van mijn partner te vieren, en het was een geweldige ervaring. De service was top, vooral de valet-service die echt de stress van bagage en parkeren wegneemt, vooral als je niet zeker bent van rijden in de stad. Onze kamer was prachtig, ruim en brandschoon, wat onze ervaring nog beter maakte. We genoten van heerlijke drankjes in La Brasserie in de avond, vooral de cocktails zijn een aanrader! Voor ons ontbijt de volgende ochtend keerden we terug naar La Brasserie en besloten het ontbijtpakket te upgraden, wat zeker de moeite waard was. Het eten was voortreffelijk! De ligging van het hotel in het stadscentrum is ideaal, met winkels en bezienswaardigheden op loopafstand.

Onze ervaring bij The Grosvenor in Chester was fantastisch. Vanaf het moment van aankomst werden we warm ontvangen door het attente personeel. De kamer was niet alleen kraakhelder, maar ook prachtig ingericht en enorm comfortabel. Alles was tot in de puntjes verzorgd, en elk detail droeg bij aan een geweldige ervaring. Of je nu Chester bezoekt voor een weekendje ontspanning of een speciale gelegenheid, ik kan deze plek van harte aanbevelen. Het heeft onze reis echt bijzonder gemaakt.