Mijn ervaring in dit hotel was echt teleurstellend en ik wil graag mijn verhaal delen met anderen die overwegen hier te verblijven. Bij aankomst werd ik niet correct begroet en uitgelachen door het personeel, wat al gelijk een slechte start was. Toen ik eindelijk mijn kamer betrad, merkte ik een muffe geur op, zwarte schimmelvlekken op het plafond en een algemeen gebrek aan onderhoud. De kamer had slechte verlichting, weinig stopcontacten en onhandige faciliteiten zoals het strijkijzer dat moeilijk te gebruiken was. De TV-kanalen waren beperkt en de ramen en airconditioning werkten slecht. Zelfs de föhn was vastgemaakt aan de muur en niet praktisch. Toen ik om een andere kamer vroeg vanwege de muffe geur, werd ik verplaatst naar een kamer van hetzelfde niveau. Mijn kamergenoot en ik hadden last van hoestbuien en ik vermoed dat dit te wijten was aan de slechte hygiëne in het hotel. Dit was verreweg de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad in een hotel en ik raad het dan ook ten zeerste af om hier te verblijven.

In september 2024 verbleef ik in dit hotel, waar ik genoot van de gunstige ligging nabij het station. De kamer was redelijk, hoewel de faciliteiten wat verouderd waren. Gelukkig leken sommige elementen, zoals de badkamer, te zijn vernieuwd. Een minpuntje was de zwakke muurdroger, zoals anderen al hadden opgemerkt. Het hotel zorgde wel vriendelijk voor bijgevuld water in de waterkoker, wat de klacht van een vorige gast deed betwisten. Hoewel er basisvoorzieningen waren, ontbrak het aan lotion of emulsie, dus het is verstandig om deze zelf mee te brengen. Al met al was het verblijf aangenaam, maar er waren enkele verbeterpunten die de ervaring nog beter hadden kunnen maken.

Tijdens ons verblijf verbleven mijn gezin en ik in een kamer met 3 bedden. Hoewel het gebouw wat ouder is, was de kamer verrassend ruim en het uitzicht 's nachts langs de rivier was adembenemend. De bagageruimte was handig omdat deze groot genoeg was om alleen te worden gebruikt voor het slapen. De nabijheid van het station was geweldig, waardoor we gemakkelijk naar het winkelcentrum konden gaan, en er was voldoende parkeergelegenheid in de buurt. Hoewel de nieuwe kamer gezellig was, had ik graag een hoger plafond en meer ruimte gehad. Ik moest apart een handdoek kopen voor 100 yen, aangezien deze niet aanwezig was in de kamer. Over het algemeen was het een betaalbare kamer die voldoende was voor ons gezin dat gewoon op zoek was naar een slaapplaats. We zouden hier zeker weer verblijven!

Tijdens mijn zakelijke reis naar Osaka verbleef ik in dit hotel, gelegen op de 7e verdieping waar een luxueuze entree te vinden was. Onze kamer bevond zich op de 8e verdieping, maar helaas liet de staat van de kamer te wensen over. Een muffe geur van sigaretten en schimmel hing in de lucht, en het raam was zo onhandig gemonteerd dat het niet kon worden geopend. Zonder luchtreiniger moest ik de badkamerdeur openen en de ventilator aanzetten voor frisse lucht. Ondanks dat ik de kamer alleen gebruikte om te slapen en niet ziek werd, was een renovatie duidelijk noodzakelijk. De stoffige gordijnen werden liever niet aangeraakt, waardoor het zicht op het naburige appartement mij dwong ze te sluiten. Het ontbijt, inbegrepen bij de boeking, bleek ook teleurstellend. Tegen 9.20 uur arriveerde ik, om tot mijn verbazing te horen dat de laatste bestelling al om 9.30 uur moest worden geplaatst. Het personeel begon zelfs al met opruimen om 9.30 uur, wat erg ongemakkelijk was. Bij het inchecken was ons verteld dat we pas om 10.00 uur moesten ontbijten, waardoor de communicatie bij ontvangst nog te verbeteren viel. Waarom betalen voor een verblijf dat onhygiënischer is dan je eigen huis?

In ieder geval heeft deze accommodatie een aantrekkelijke ligging. Het is ideaal dat je tijdens een zakelijk verblijf eenvoudig van de bezienswaardigheden in Kyoto kunt genieten. Een avondborrel in Pontocho is een leuke optie, net als een wandeling langs de rivier. Naar mijn mening heeft dit hotel een meer relaxte sfeer dan een hotel midden tussen gebouwen in. Persoonlijk vind ik het ontbijtbuffet hier beter dan bij Daiwa Roynet, ook al is de inrichting een beetje gedateerd.