De kamer waarin ik verbleef had wat tekortkomingen. Zo was er geen stopcontact bij het bed om mijn telefoon op te laden, wat betekende dat ik hem aan de muur moest opladen. Ook was het niet mogelijk om alleen het toiletlicht aan te doen nadat de hoofdlichtschakelaar was uitgeschakeld. Dit vond ik nogal onhandig. Het toilet zelf had ook wat problemen, zoals een losse wc-bril die ik zelf moest repareren. Daarnaast ontbrak er wc-papier en de reactie van het personeel was niet erg behulpzaam. Al met al was mijn ervaring in dit zogenaamde vijfsterrenhotel verre van perfect. Een niveau van service dat zelfs niet eens in de buurt komt van twee sterren.

De verwachtingen waren hooggestemd voor dit hotel, maar de realiteit viel bitter tegen. Bij het bezoeken van het kindercentrum bleek er een extra toegangsprijs van 300 yuan te zijn, wat teleurstellend was. Het hotel zelf gaf een verouderde uitstraling, met lage plafonds die een gevoel van beklemming gaven in de gangen. De kamervoorzieningen waren verouderd, met versleten deuren en een krakkemikkig bad dat zelfs ijzervijlsel lekte. Daarnaast waren de toiletrolhouders kapot en het tapijt was stoffig en ongezorgd. Viezigheid op de kussens maakte het onaantrekkelijk om ze te gebruiken, hoewel het tweepersoonsbed comfortabel was. Toch was het kussen te groot voor mijn persoonlijke voorkeur, wat resulteerde in een slechte nachtrust. Voor mij is een herhaalbezoek uitgesloten na deze ervaring.

Het vervoer is gemakkelijk te regelen en de prijs voor een overnachting via een derde boekingsplatform is redelijk, vooral voor een verblijf op zaterdag. Maar bij aankomst was ik teleurgesteld. De oude sloten waren onhandig en er was slechts één sleutel per kamer, wat lastig was. Onze kamer in Gebouw B had twee kleine bedden en een bank, maar de netheid liet te wensen over. De eenvoudige tv stond helaas verkeerd gericht en de badkamer, hoewel redelijk uitgerust, was nog vochtig van het schoonmaken. Helaas ontdekte ik pas bij aankomst dat er extra kosten waren voor de kinderkamer, die niet de moeite waard waren. Parkeren was een probleem, met beperkte ruimte en geen communicatie hierover bij het inchecken. Het ontbijt op B1 was gevarieerd en lekker, met gerechten zoals Chinese rijstepap, frites, kipnuggets, gerookte zalm, ham en meer. Over het algemeen was het ontbijt goed bevredigend, ondanks de teleurstellingen tijdens het verblijf.

Bij aankomst bij het hotel op zaterdag om 17.00 uur, merkte ik op dat er geen begeleiding was op de krappe en bochtige oprit van de parkeerplaats. De stoel in kamer B3 was de enige beschikbare, maar helaas kon deze niet worden versteld, wat niet ideaal was voor gezinnen. Het personeel was niet proactief bij het inchecken en liet na om informatie te geven over de faciliteiten van het hotel. Binnenin de kamer was er slechts één traditionele sleutel aanwezig, wat het lastig maakte voor meerdere gasten die samen verbleven. De airconditioning was ouderwets met een draaiknop, zonder indicatie van de kamertemperatuur, waardoor aanpassingen alleen op gevoel konden worden gedaan. De kamerfaciliteiten waren verouderd en de TV werkte niet. Ondanks het verzoek om een wieg, was deze niet klaargezet in de kamer en moest deze gerepareerd worden met tape na een telefoontje naar de receptie. Er waren geen dubbele schakelaars in de kamer, waardoor je alle lichten bij de deur moest uitschakelen voordat je in het donker naar bed ging. Bovendien ontbrak handzeep bij de wastafel, wat betekende dat je naar de douche moest om je handen met douchegel te wassen. Na bijna 5.000 yuan te hebben uitgegeven voor de kamer, vond ik dat de prijs-kwaliteitverhouding niet in balans was. In de toekomst zal ik zeker meer beoordelingen lezen alvorens een kamer te boeken.

Deze accommodatie lijkt wel rechtstreeks uit een andere tijd te komen. Parkeerplaatsen zijn schaars en het personeel bij de receptie kan weinig assistentie verlenen. Zelfs bij het inchecken ontbrak het aan de meest basale voorzieningen, zoals wc-papier. De kamers zijn gedecoreerd met een mix van antieke elementen en moderne faciliteiten, maar de functionaliteit laat soms te wensen over. Bijvoorbeeld, de televisie bepaalt zelf wanneer hij aan- of uitgaat en de airconditioning lijkt een eigen wil te hebben wat betreft de temperatuurregeling. De verlichting kan ook wat tegenvallen en het ontbreken van voorzieningen zoals wegwerpzeep of handgel is opmerkelijk. Hoewel de atmosfeer in de kamer misschien donkerder is, kan dit bedrieglijk zijn aangezien onvolkomenheden minder zichtbaar zijn. Een speciale vermelding verdient de opmerkelijke waterafvoer in de badkamer - elk van de vier suites heeft zijn eigen eigenaardigheden. Voor wie op zoek is naar een unieke ervaring en een voorliefde heeft voor onconventionele designkeuzes, kan dit wellicht een interessante verblijfsoptie zijn.