Mijn verblijf in het hotel verliep over het algemeen prettig en het personeel was vriendelijk en beleefd. Echter, bij het uitchecken vergat ik een paar sport- en nette schoenen. Toen ik de receptie belde om hiernaar te informeren, kreeg ik te horen dat er geen schoenen waren gevonden. Deze reactie was teleurstellend en zorgt ervoor dat ik me afvraag hoe het hotel omgaat met verloren voorwerpen en hun verantwoordelijkheid hierin. Dit voelde niet helemaal juist en liet een negatieve nasmaak achter, ondanks een overwegend positieve ervaring tijdens mijn verblijf.

Fantastisch verblijf bij Concorde Palace Hotel! Mijn verblijf bij het Concorde Palace Hotel was echt een geweldige ervaring. De ligging is perfect: dichtbij metrostations, winkelcentra en eetgelegenheden, wat het ontzettend praktisch maakt om de stad te verkennen. Het personeel was ontzettend aardig en behulpzaam, altijd paraat om met een glimlach te assisteren. De kamer was fris, comfortabel en goed verzorgd, waardoor het de ideale plek was om tot rust te komen na een lange dag sightseeing. Het hotel bood ook geweldige voorzieningen en ik was vooral blij met het vlotte in- en uitcheckproces. In het algemeen kan ik het Concorde Palace Hotel van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een comfortabel en moeiteloos verblijf in Dubai. Ik kijk er al naar uit om terug te keren tijdens mijn volgende reis!

Fantastische service van Santhosh bij Housekeeping Mijn recente verblijf in het Concord Palace Hotel was echt opmerkelijk dankzij de uitstekende service van Santhosh, een belangrijk lid van het housekeepingteam. Zijn professionaliteit, vriendelijkheid en aandacht voor detail vielen echt op. Dankzij hem waren de kamers altijd onberispelijk schoon en deed hij er alles aan om ervoor te zorgen dat ons verblijf zo comfortabel mogelijk verliep. Santhosh is absoluut een meerwaarde voor het hotel en ik beveel zijn diensten van harte aan!

Bij het inchecken werd ik niet bepaald hartelijk ontvangen door de oudere man achter de receptie. Hij leek weinig aandacht te besteden aan mijn wensen en bagatelliseerde zelfs het feit dat alle kamers gehorig waren. Nadat ik opmerkte dat dit toch niet ideaal was voor mijn zakelijke verblijf, kreeg ik kamer 217 toegewezen op de tweede verdieping, ver weg van alles, met de zogenaamde 'deluxe' status. Het leek bijna ironisch. De kamer zelf straalde een verouderde sfeer uit en voelde allesbehalve gastvrij aan. Ondanks de lage prijs besloot ik er te blijven, hoewel er genoeg andere hotels in dezelfde prijscategorie zijn die veel beter zijn. Ik overwoog een kamerwissel, maar dacht dat het te veel gedoe zou zijn voor mijn geplande driedaagse verblijf, dus slikte ik mijn ontevredenheid maar in. Wat me echter het meest schokte, was dat kamer 217 niet alleen oud was, maar ook nog eens werd bewoond door een kolonie kakkerlakken - en wie weet wat nog meer! Wat begon als een enkele kakkerlak, vermenigvuldigde zich al snel tot een hele plaag. Na mijn klacht werd ik gelukkig naar een andere kamer verhuisd en ontdekte ik dat er wel degelijk betere opties beschikbaar waren. Het was mijn eerste ervaring met kakkerlakken in een hotel en het hield me zelfs 's nachts bezig. Het personeel was over het algemeen vriendelijk, op de norse receptionist na. Helaas kon zelfs een nieuwe kamer mijn teleurstelling niet meer goedmaken.

Mijn verblijf in het Concorde Palace Hotel Dubai was fantastisch. De kamers waren fris, comfortabel en goed verzorgd, wat zorgde voor een ontspannen sfeer na een drukke dag. Het personeel was zeer gastvrij en attent, altijd klaar om te helpen met een glimlach. De locatie is ook handig, met gemakkelijke toegang tot winkels, restaurants en openbaar vervoer. Al met al was het een geweldige ervaring en ik zou dit hotel zeker aanraden aan iedereen die Dubai bezoekt.

Dit hotel was geweldig! Alles was binnen handbereik, met het strand en de winkels op steenworp afstand. Een absolute aanrader, je moet hier echt naartoe gaan.