Hoewel de kamers een beetje ouderwets zijn en een opfrisbeurt kunnen gebruiken, is de locatie in het hart van Auckland en de betaalbare prijs moeilijk te evenaren. De hygiëne kan iets beter, maar gezien de leeftijd van de gebouwen is dat begrijpelijk. Ik zou hier waarschijnlijk opnieuw verblijven, vooral gezien de geweldige deal die we kregen.

Ik had een kamer geboekt voor twee dagen, maar de kamer die ik op de eerste dag kreeg was verre van wat ik had verwacht. Het was rommelig en de badkamer liet te wensen over. Gelukkig kon ik de volgende dag verhuizen naar een betere kamer. Toen ik later die dag met mijn gezin terugkwam, was er helaas geen parkeerplek beschikbaar. De receptioniste zei dat we aan de straat moesten parkeren, maar ook daar was geen ruimte te vinden. Al met al was het een teleurstellende ervaring en uiteindelijk hebben we die avond uitgecheckt. Het hotel leek niet goed georganiseerd en dat maakte ons verblijf uiteindelijk niet prettig.

Dit hotel heeft een toplocatie in het centrum van de stad. Hoewel de kamers wat aan de kleine kant zijn om al je bagage te kunnen uitpakken, kregen wij gelukkig een upgrade naar een junior suite met een prachtig uitzicht op de haven en veel ruimte. Het restaurant serveert lekker eten, vooral de buffelkip was een aanrader. We zijn ontzettend dankbaar voor de receptiemanager Simer Singh, die altijd paraat stond om ons te helpen en precies aanvoelde wat we nodig hadden. Hij ging zelfs soms een stapje verder om ervoor te zorgen dat we ons helemaal op ons gemak voelden. Claudia was ook een grote hulp en ze leek alsof ze al jarenlang ervaring had, terwijl dit pas haar eerste week op deze positie was. Rea van het restaurant was ontzettend vriendelijk, beleefd en behulpzaam. We hebben meer dan een week in dit hotel verbleven en hebben er echt van genoten.

Dit charmante hotel verraste me met zijn netheid, gezellige restaurant en gastvrije personeel. Het bed was zeer comfortabel en hoewel het kinderbedje dat ik had gevraagd niet beschikbaar was, was het geen groot probleem gezien onze vermoeidheid en het snelle besluit om samen in bed te slapen na het eten. Gelukkig was het erg rustig in het hotel en de andere gasten waren respectvol en vriendelijk. Na teleurstellende ervaringen in het verleden met hotels, was ik nu aangenaam verrast en tevreden met mijn verblijf hier.

Bij aankomst waren we te vroeg voor de inchecktijd en wilden eigenlijk alleen onze bagage bij de receptie achterlaten tot we konden inchecken. Tot onze verrassing liet het personeel ons echter al vroeg inchecken omdat de kamer al gereed was. Dit was echt een welkome verademing na een uitputtende vliegreis van 12 uur! We hebben zeer positieve ervaringen gehad met zowel het personeel als het restaurant dat bij het hotel hoort. Bovendien is het een fantastische locatie als je van plan bent om dicht bij alle bezienswaardigheden van Auckland te verblijven.