Vorige week verbleef ik in het hotel en helaas werd ik daar bestolen. Toen ik het hotelmanagement verzocht om de beveiligingsbeelden te bekijken, kreeg ik te maken met een star antwoord en werd mij verteld dat ik een politieverklaring nodig had. Na contact op te nemen met de politie, bleek dit echter niet nodig te zijn aangezien zij geen kopie van de beelden wilden maken. Ik heb aangifte gedaan bij de politie van de wijk Al-Zuhur in North Dammam, waar het hotel gevestigd is, en de juridische procedures omtrent deze kwestie worden momenteel afgerond.

Wanneer ik naar Sharqia reis, kies ik altijd voor dit hotel. Wat het zo speciaal maakt, is de geweldige ligging, de serene sfeer en het gemak van in- en uitchecken. Bovendien verdient de receptioniste, Al-Sabda Fadak, alle lof. Haar warme glimlach en gastvrije woorden maken je verblijf extra aangenaam doordat ze altijd bereid is om eventuele problemen op te lossen. Het enige minpuntje is dat het meubilair wel aan vervanging toe is. Ook zou wat vrijgevigheid met betrekking tot thee en Nescafe voor de gasten niet misstaan, in plaats van de huidige bezuinigingen.

Mijn recente verblijf in het Golden Tulip Al Dammam was buitengewoon aangenaam. Bij aankomst werd ik hartelijk begroet door meneer Hassan AlKhunaizi, die mijn check-in proces met een professionele en vriendelijke aanpak vlot liet verlopen. Zijn gastvrijheid en warmte hebben mijn ervaring in het hotel echt bijzonder gemaakt. Meneer Hassan straalt een unieke combinatie uit van hoffelijkheid, efficiëntie en hartelijkheid, waardoor ik me meteen welkom en op mijn gemak voelde. Zijn aandacht voor detail en zijn inzet om ervoor te zorgen dat mijn verblijf perfect verliep, waren bewonderenswaardig. Ik ben ervan overtuigd dat Golden Tulip geluk heeft met iemand als meneer Hassan in hun team. Zijn toewijding aan het creëren van onvergetelijke ervaringen voor gasten is bewonderenswaardig en verdient erkenning. Ik ben dankbaar voor de uitzonderlijke service die ik heb ontvangen en zal dit hotel zeker aan anderen aanbevelen vanwege de onvergetelijke ervaring die ik hier heb gehad. Bedankt, meneer Hassan en het gehele team, ik kijk ernaar uit om hier in de toekomst weer te verblijven.

Mijn recente verblijf in het hotel was niet helemaal wat ik ervan verwacht had. Hoewel het inchecken vlot verliep, ontstond er wat verwarring rond het ontbijt, dat blijkbaar enkel voor één persoon was inbegrepen, hoewel dit niet expliciet was vermeld bij het inchecken. Dit leidde tot onverwachte kosten op de laatste dag van ons verblijf. Daarnaast waren de faciliteiten die werden geadverteerd, zoals een zwembad, sauna en jacuzzi, niet helemaal wat ze leken te zijn. Het zwembad was teleurstellend en er ontbrak een echte sauna en jacuzzi. Al met al was de algehele ervaring niet helemaal bevredigend en ik hoop dat het management in de toekomst meer transparantie en verbeterde service zal bieden.

Ik ben erg tevreden over dit product. Het heeft aan al mijn verwachtingen voldaan en heeft mijn dagelijks leven echt verbeterd. Ik zou het zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar een vergelijkbaar product. Het is de investering dubbel en dwars waard!